办公室主任年度工作总结...docVIP

2013年城建投集团办公室工作总结 2013年，城建投集团办公室在市委、市政府、集团董事会和经理层的统一领导下，按照“思想要解放、观念要更新，作风要转变、工作要提速”的总体要求，以完成集团绩效考核指标为目标，在各兄弟部室的大力支持下，通过集团办公室全体同志的齐心协力，圆满完成了本年度工作计划和领导交办的各项工作，现将2013年工作情况向各位领导汇报： 一、集团办公室在城建投集团经营发展中发挥的作用。 2013年，城建投集团在董事会的领导下，认真贯彻市委、市政府经营城市理念，坚持“经营城市，创新图变”的经营策略，努力克服国家银根紧缩和金融政策大气候的影响，集团各项事业都取得了可喜的成绩。一年来，融资到位和即将到位资金共32.5亿元，整理开发出让土地1100.2亩，实现土地收入12.78亿元，完成项目建设投资10.51亿元。上述成绩的取得是城建投集团全体员工顽强拼搏、团结奋斗的结果，也与集团办公室同志们的辛勤工作密不可分。今年以来，集团办公室紧紧围绕城建投集团中心工作，抓大事，建基础、督落实、重服务、树形象，为城建投集团的高效运转和经营发展，做了大量富有成效的工作: 一是根据集团决策层和经营层要求及时组织健全工作制度和基本办公条件，有效保证了公司工作的正常运转。今年根据城建投集团的工作实际，新制发了《关于进一步加强印章使用管理的规定》；新制定了《城建投集团车辆使用管理办法》，提高了车辆使用效率，降低了车辆运行成本；根据日益突出的信访矛盾问题，根据城建投实际，及时出台了城建投集团信访工作制度、群体性上访应急预案、信访工作职责、信访工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度；出台了《关于进一步加强接待管理的通知》和《资金支出审批权限管理规定（暂行）》，取消了各子分公司定点接待酒店和烟酒店，各部室、中心、子（分）公司的接待由集团办公室统一定点接待，统一结算，规范了审批程序和财务管理，节约了经费；今年共制发公文319份。今年6月份，经过设计、装修，集团总部搬迁到位于西湖桥的西湖豪苑办公，在此过程中做到了科学统筹，有条不紊，保证了正常工作秩序。年底，报请经理办公会研究同意，对公司职工食堂及对外接待食堂进行设计装修，预计元月即可运行。 二是贯彻落实集团的各项工作决策部署，发挥参谋助手作用。根据经理办公会会议精神，制发经理办会会议纪要25份，做好督促落实，有效地推动了工作的开展。一年来，按照上级创文、创卫、创园林城市的要求，配合相关部室做好基础工作，顺利地通过了年底的上级“三创”考核检查。 三是高效有序地安排会务、事务、公务、公事，保证城建投集团各项政令畅通，信息畅通，关系和谐，促进了各项工作的落实。今年，办公室组织全体人员参与服务华天物流城签约仪式、桂花桥开工典礼和行政中心开工典礼等重大活动。全年安排会议310多次；安排工作招待700余次。 四是建设城建投集团宣传网络，在统一思想，凝聚人心、树立形象方面取得了明显成效。延续去年在邵阳大道沿线两旁32个站点设立的71座宣传牌，积极宣传城建投集团负责的城市建设、土地拆迁等内容；5月31日在邵阳日报发表《加大拆违力度，推进项目建设》，7月6日在邵阳日报发表《邵阳城投组织员工义务献血》，7月17日在邵阳日报发表《龚文密长沙融资意向21亿元》，12月20日在邵阳日报发表《一街一巷总关情》，11月28日在邵阳日报发表《颜家湖集中安置小区建设》，12月11日在邵阳日报发表《邵石南路建设情况》，11月21日在邵阳日报发表《湘西南国际商贸物流城项目签约仪式》，2013年6月21日在邵阳晚报发表《新城崛起》5篇城建投集团报导等；今年我们还设计、申报注册了城建投公司的司徽，并统一了集团对外形象名片，树立了城建投集团的良好形象。 五是提案工作。2013年，集团办公室共收到市人大代表建议和市政协委员提案9件，其中，人大代表建议2件，政协委员提案7件，通过几个月的努力，办理工作得到人大代表和政协委员的支持、肯定和高度评价。在办理建议、提案的实际操作中，我们根据建议、提案所涉及的内容与相关部室及子分公司积极对接落实，并多次上门拜访建议代表和提案委员，做到在规范运作上下功夫，在解决问题上求实效，7件提案和2件建议的回复，代表委员表示很满意有4件，满意有5件，答复率达到100%，见面率达到100%，满意率达到100%，解决问题率达到了50%。 六是信访工作。2013年，办公室信访工作通过不断建章立制,完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设、安全生产等重点工作，在集团领导的关心和各部门的配合下，共接待上访群众1385人 / 71次，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集团的正常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益。