市场营销学第七章目标营销.pptVIP

第七章 目标市场营销战略 市场细分 选择目标市场 市场定位 对于任何一个企业来说，不管其实力有多么强大，都不可能全面满足所有消费者的需求，也只能满足部分购买者的需求，为部分购买者提供有效的服务。 因此企业在制定营销战略时要做好三步：一是，按一定标准进行市场细分Segmenting ；二是，评估选择对本企业最有吸引力的细分部分作为自己为之服务的目标市场，实行市场目标化Targeting ；三是，确定自己在市场上的竞争地位搞好产品的市场定位Positioning 。即实施“STP”营销。这是企业营销战略的核心，也是决定营销成败的关键。 第一节 市场细分 市场细分化和目标营销是第二次世界大战后市场营销理论和战略的新发展，是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔.史密斯首先提出的一个新概念，此后受到广泛的重视和普遍运用。 一、市场细分的概念 市场细分是根据反映客户消费需求的差异指标，将整体市场划分为一些由消费需求大致类似的消费者群体所组成的子市场群的过程。 其中每一个消费者群，就是一个子市场或叫细分市场。每一个子市场都是有着相似需求和欲望的购买者群。 理论依据 （1）消费需求的绝对差异性特征 （2）消费需求的相对同质性特征 二、消费者市场细分的依据 消费者市场细分的一般标准 （一）地理细分 地理细分是指企业根据消费者所在的地理位置、地形气候等变量来细分市场。 对于