广灵工作总结..docVIP

广灵县烟草专卖局（营销部） 2010年工作总结 2010年，广灵县局（营销部）认真贯彻全国、全省、全市烟草工作会议精神，以及全国、全省专卖局长经理座谈会精神，以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务，以推动“五个上水平”为主要目标，以扎实推进“双优创建”为根本核心，组织全体干部职工狠抓落实，取得了经济运行企稳向好、市场掌控秩序井然、营销服务重点突出、内部监管水平提升、队伍建设紧抓在手、办事公开试点工作稳步推进的良好局面。 一、今年以来主要工作开展情况 （一）贯彻卷烟上水平方略，经济运行企稳向好 今年前十个月，广灵县营销部紧紧围绕“卷烟上水平”方略，坚持培育品牌为第一要务的思想，加强工商协同营销，狠抓市场秩序整顿，呈现出经济运行企稳向好的发展势头，实现了时间未过半、营销目标已过半的可喜局面。 1-10月，销售卷烟6348箱，同比下降200箱，下降3.1%；销售收入9425万元，同比增加1292万元，增长15.9%，其中20+10重点骨干品牌3866箱/7578万元，销量占比60.9%，同比提高10.6%，收入占比80.4%，同比提高12.2%；实现毛利2063万元，同比增加291万元，增长16.4%；条均价达到59.39元/条，同比提高11.1元，增长22.9%。上缴税金515万元，呈现出“量稳效增”的运行特点。 （二）零售许可稳步推进，市场资源牢固掌控 新的合理布局规划发布后，县局对零售许可执行了有选择、有计划地发展策略，及时掌握了市场上出现的新卖点。在办理零售新增方面，我们依据所在区域的消费潜力、申请人的经营实力，优先吸收地段好、店面好、人品好的客户，做到总量从严控制有计划发展。今年以来，全县新增零售户52户，注销24户，有效零售户796户。电子结算756户，占比95%，网上订货172户，占城网总户67%。 （三）加强工商协同营销，品牌对接发挥作用 广灵主推的品牌是黄鹤楼，另外同广西中烟、河南中烟开展了品牌对接工作。培育黄鹤楼，是广灵提升消费结构的重要支撑点，同其他两家工业企业实施对接品牌协同培育，则是寻求卷烟上水平的突破口。目前，积极配合工业企业开展了本地市场的品类宣传、客户培训工作，在加快品牌对接方面，营销部也采取了选定目标客户、加强重点服务、提供促销支持、实时关注访销。以黄鹤楼为对接品牌的培育取得了良好开端，达到了预期目标。年底，按照营销中心的战略调整要求，营销部把黄鹤楼、黄山作为当前和今后一个时期重点培育的对接品牌。 （四）学习创优先进经验，积极提升创建水平 广灵县局（营销部）坚持“补课打基础、追赶上水平”思想，以抓好优秀稽查中队创建工作为重点，全力推进优秀县级局创建活动。三月底，组织部分人员到浑源县局实地学习，消化浑源经验，借鉴浑源方法，进一步完善了推进创优活动的机制，强化了重点岗位人员的责任，对照先进标准，积极提升创优工作水平。此后，各对口部门继续与浑源县局保持沟通，及时弥补自身不足，按标准模式推进，创优工作痕迹资料分类齐全，内容充实，质量明显提高。专卖系统维护与纸质资料留存并重，电子文档和纸质资料“双轨制”运行。专卖股、内管股、稽查大队和稽查中队普遍建立了分工负责制，都有专人具体负责专卖信息系统的维护工作，负责对日常管理中形成痕迹资料的分类、整理、归档工作，做到了系统应用和纸质资料同步维护。11月1日，县局再次组织有关人员赴阳高县局学习观摩，把市局树起的浑源和阳高创建优秀县级局两面旗帜作为追赶目标，进一步提升创建水平。 （五）扎实开展内部监管，促进卷烟经营规范 截至10月底，省局内管系统共出现本辖区各类异常预警3331条，占到全市预警总量（48451）的6.87%，其中：单品销量月预警614条，占比18.43%；单品销量周预警5条，占比0.15%；单品销量可疑大户预警352条，占比10.57%；订单总量异常预警2197条，占比65.96%；多次订货异常预警1条，占比0.03%；销售月限量预警8条，占比0.24%；零售户违规活动预警140条，占比4.2%；零售户违规订货预警14条，占比0.42%；其中启动调查核实流程的预警2176条，预警处理率为65.33%，完全达到了省局、市局规定的要求。监管中没有发现违规经营的问题，但同一类型客户的供货偏差较大，导致订单总量预警异常偏多。 （六）扩大无假示范范围，引领市场优良秩序 无假示范创建方面，县局今年主要开展了三个步骤的工作。一是扩大了示范面，在去年一条街的基础上，今年又新增了一条街和两个村，形成了县城两条街、东西部各一个村的示范格局，具有很强的辐射作用。二是加强了与示范区行政管理机构的工作联系，签订了共建无假卷烟示范街、村的协议书，为推进无假创建活动提供了机制保障。三是纵深推进了示范户参与创建活动的积极性，各稽查中队同各自辖区的示范户签订了共建无假卷烟市场承诺书，在县局机