向社会公开的目录..doc

向社会公开的目录 类别 公开名称 主?要?内?容 公开载体 备注 ? 医院 概况 执业登记 医院院长（法定代表人）姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关 在医院网站和医院办公室等显著位置公开 ? 基本信息 医院名称、级别、等次、联系电话、网址 ? 诊疗技术准入许可 经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等 以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开 ? 大型医用设备配置许可 经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质（大型医用设备配置许可证正本（或复印件）及从业人员的资质证书（或复印件） 在医院网站和大型医用设备所在科室的显著位置公开 ? 重点学科（室） 各重点学科（室）名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历 以医院网站、各重点科室、电子屏等位置公开 ? 教学任务 医院承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）见习和实习任务的基本情况，包括学生数量和教学时间 ? ? 医务人员基本信息 医务人员执业注册及相关资质信息 以医院网站和在医院的门诊大厅、科室的显著位置公开 ? 工作人员识别 医师、护士、医技人员：本人姓名、职务或职称、执业号 以上岗佩戴胸卡的形式公开 ? 行政管理、后勤人员：本人姓名、任职部门、职务 ? 试用期、见习、实习、进修人员：本人姓名、身份 ? 类别 公开名称 主?要?内?容 公开载体 备注 ? 医院 环境 周边交通 周边公共交通线路、停靠站名、院外周边停车场位置 以医院网站或设置指示标牌、路标等形式公开 ? 院内交通 医院急诊车辆入口与出口指示、院内停车场与总车位数、院内行车指引 以医院网站或设置医院布局图、指示标牌、路标等形式公开 ? 科室布局 各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径 ? 应急避难 院内应急避难撤退路线及应急通道指引 ? 行风 建设 医德医风建设 加强医德医风建设的有关规定 以医院网站或在门诊大厅、候诊大厅、住院部等醒目位置，以对外院务公开栏、电子屏、宣传册等形式公开 ? 医务人员执业行为规范 医务人员行为准则；文明服务用语、 服务规范、服务标准、服务承诺 ? 病人的权利和义务 病人权利和义务的主要内容 ? 社会捐赠使用 接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况 ? 医疗服务投诉方式 本院投诉电话和信箱、投诉电子邮箱 ? 医疗 服务 医疗服务基本情况 科室设置（包括服务内容）、岗位职责、服务窗口人员等 以医院网站、各诊室外醒目位置、电子屏等形式公开 ? 专科、专业门诊安排 专科、专业门诊服务内容、特色；出诊专家姓名、专长及出诊时间 ? 医院服务时间 门诊、急诊服务时间（含节假日），办理入出院时间，住院查房时间、探视时间 ? 门、急诊服务 门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点 以医院网站、对外院务公开栏、电子屏或门诊、各科住院病房 等形式公开 ? 预约挂号方式 预约挂号的时间、流程 ? 住院服务 留观、入院、出院、转科、转院等管理制度和服务流程 ? 特需服务项目 特需服务的项目和内容 ? 特殊人群优先 措施 对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施 ? 类别 公开名称 主?要?内?容 公开载体 备注 ? 医疗 服务 医疗咨询服务 提供咨询服务的场所和方式 以医院网站互动台、设置咨询电话、咨询服务台等形式公开 ? 健康教育咨询 服务 提供常见疾病健康教育、合理用药咨 询服务的时间、地点 以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开 ? 卫生公共资源 卫生公共资源市场化配置情况 基建修缮工程、设备、药品、耗材、试剂、办公用品、工作服、车辆保险维修、后勤社会化服务项目、户外广告、公房租赁等卫生公共资源公开招标、预决算及审计情况，包括招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、投标人、投标价格、中标人、中标价格、采购数量、合同条款、审计、监督办法等。 以医院网站或对外院务公开栏、电子屏等形式公开 ? 其他 便民服务 便民服务项目、方式 各科醒目位置 向病人公开的目录 类别 公开名称 主?要?内?容 公开载体 备注 服务 告知 患者的病情告知制度 应进行告知的情况及告知的内容告知实施人 以对外院务公开栏或医患协议书、各种知情同意书等形式公开 特殊诊疗服务流程 患者接受重症监护（ICU）、介入诊疗、 手术治疗、血液净化、器官移植、人