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数字信息环境下的图书情报服务挑战应变与再造.pdf
2002.41926
100080
Library and Information Service in the Digital Information Environment:
Challenges, Responses, and Re-Engineering
Zhang Xiaolin, Library, Chinese Academy of Sciences, Beijing, 100080
Abstract: This paper first explores the changes in the information environment including the digital
dominance, scholarly communications re-organization, digitization of user working space, and digital library
paradigm shift. It then describes the libraries’ responses such as restructuring traditional services, extending
information services, and engineering user-oriented service mechanisms. It finally points out that libraries
need to re-engineering their services as knowledge management and knowledge services.
Keywords: Information environment, Information services, Digital libraries, Knowledge-based services,
Restructuring, Reengineering.
90
—
2001
[1]
1
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