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1、信息的概念存在两个基本的层次，即本体论层次和认识论层次。 本体论信息：哪里有事物和事物的运动， 哪里就必然有本体论信息的存在。世间事物无处不在，本体论信息无处不有，本体论信息是取之不尽用之不竭的信息源泉。 认识论信息：某个事物的认识论信息，就是不仅知道了这个事物的运动状态和状态变化方式的表现形式，而且知道了这种 状态和方式的含义以及它们对主体的价值。如果获得了足够的认识论信息，就可以根据它的形式、含义和价值做出恰当的判断和决策。反之，没有充分的认识论信息，人们的决策就可能带上盲目性。这就是认识论信息在认识论意义上的巨大作用。 把本体论信息恰如其分地转化为认识论信息，为其后的决策提供依据 2、国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范 6 个要素。 信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，信息技术应用向其他 5 十要素提出需求。 信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。 信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共辜的必要手段。信息网络在满足信息技术应用和信息资源分布处理所需的传输与通信功能的同时，对其他三个要素提出需求。信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网, 互相融通，取长补短，逐步实现三网融合。 信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础. 信息化人才是信息化建设的关键。 信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系，是国家信息化的根本保障. 3、电子政务模型可简单概括为两方面:政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化;政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开，等等。 4、广义的政务概念除包括上述电子政务外，还包括电子党务、电子政协和电子人大等。 5、电子政务包括：G2G G2B G2C G2E 6、电子政务建设的主要任务概括为:扎实推进电子政务。整合政府网络资源。电子政务网络由政务内网和政务外网构成，两网之间物理隔离，政务外网与互联网之间逻辑隔离。 7、12 个重要业务系统建设;继续完善办公业务资源系统、金关、金税和金融监管(含金卡)4 个工程。启动和加快建设宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金质和金水 8 个业务系统工程建设。 8、国民经济信息化的基础是企业信息化。企业信息化就是用现代信息技术来实现企业经营战略、行为规范和业务流程。企业信息化就是: “在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程 控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。” 9、企业信息化结构：产品（服务）层、作业层、管理层、决策层。 10、企业信息化必须走两化融合之路。企业只有运用信息技术提升传统的生产方式和管理方式，增强信息处理能力，使人、技术和过程三者协调发展，才能不断发展和强化其核心能力，赢得和保持竞争优势。 11、我们不能等工业化完成后才开始信息化或停下工业化只摘信息化，而是应该抓住 网络革命的机遇，通过信息化促进工业化，通过工业化为信息化打基础，走信息化和工业化并举、融合、互动、互相促进、共同发展之路。 12、企业资源计划ERP 闭环 MRP：编制能力需求计划(Capacity Requirement Planning，CRP)，并将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划与物料 需求计划一起纳入MRP。闭环 MRP 能力计划通常是通过报表的形式(直方图是常用工具)向计划人员报告。 MRP II：它所涉及的仅仅是物流，而 与物流密切相关的还有资金流。把生产、财 务、销售、工程技术和采购等各个子系统集成为一个一体化的系统。包括了决策层、计划层和执行控制层。 13、MRP II 的特点：①计划的一致性和可行性。②管理的系统性。③数据共享性。④动态应变性。⑤模拟预见性。⑥物流、资金流的统一。 14、MRP II主要侧重对本企业内部人、财、物等资源的管理，ERP 系统在MRP II的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的 制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。 15、ERP系统的功能-财会管理：(1)会计核算。(2)财务管理。 ERP 系统的功能-生产控制管理：(1)主生产计划。(2)物料需求计划。(3)能力需求计划。(4)车间控制。(5)制造标准。 ER