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借鉴心理辅导技术， 拓展学生工作思路 胶州三中心理工作室 对学校心理辅导的误解 原则：预防性和发展性为主，治疗为辅 目的：是帮助学生掌握应对学习和生活事件的技巧，认识自我，完善人格，发挥个人的潜能，走向自我实现。 学校心理辅导工作的特殊形式是：心理咨询、心理成长课、团体辅导、心理信箱、心理讲座、心理宣传栏、心理网站等。 学校心理辅导工作模式是全员参与 研究学生心理发展规律，按照学生的心理特征和成长规律去教书育人，是每一位教师的本分与天职。 本质上，辅导是一种精神、一种态度、一种方式或一种媒体。凡是教育工作者，都有辅导的责任，尤其是与学生接触最多的导师，更是辅导的中坚，是决定辅导成败的关键。……打从上午七点多钟学生进到学校，到下午三、四点钟学生放学回家，孩子们一天中最重要的时刻，都掌握在教师的手中。教师可以决定孩子在一天中的快乐或不快乐，这一天过得有意义或没有意义。 ——台湾师大吴武典教授 心理学的知识应该是和教育紧密相连的，落实到教师的工作上，体现在三点上： 1、课堂教学的策略（动机、兴趣、策略、自我效能感、知识的安排、课堂的调控等） 2、学生工作借鉴心理辅导技术 3、教师生活的心理调理（职业倦殆问题） 心理辅导，特别是心理咨询高明的地方是它能够使用专门的技术，较顺利的去和来访者交流。因为它有成熟的谈话技巧和技术。这也是我认为的心理辅导最能为教师日常学生工作提供借鉴的地方 。 一、心理辅导（心理咨询）的原则 （一）真诚透明 （二）积极关注 （三）同理心（共情） （四）保密 （一）真诚透明 指对自己认识的非常清楚，知道你对来访者的反应，那是对来访者的反映，那是我的心理投射。 例：整个成长经历会在我们身上留下烙印、容格弟子 （二）积极关注 三个原则：非评判态度、即时性、具体性 1、非评判态度例子： 学生：我已经一周没有上课了，老师，我是不是特别没有意志力？ 教师1：我也常被喜欢的事情所吸引。（评判。这是个圈套，都在评判） 教师2：我非常理解你的感受，是不是（听起来）网络对你的吸引力很大？ 教师3：你是不是觉得这种行为不可思议，你觉得这件事情是否和意志力有关。我们一起来讨论一下吧。 2、即时性原则例子： 学生：我现在非常愤怒！ 教师：我能感受得到你现在非常愤怒！ 3、具体性例子：越具体越有力量！ （三）共情 关怀一个人必须能够理解他以及他的世界，就好象我就是他。我必须能够好象采用他的眼睛看他的世界及他自己一样，而不能把他当成物品一样，从外面去审核，去观察。必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活方式，及他的目标。（Magcroff,1971） 简单讲就是换位思考，尝试站到学生的角度上去想问题。 共情的五个水平： 水平1：没有理解，没有指导，只是简单的否认、安慰或建议 水平2：没有理解，有些指导，教师只注重信息内容，而忽略了情感。 水平3：理解当事人的问题，没有指导，对当事人的意义或情感都作了反应。 水平4：既有理解，又有指导，辅导老师对求助者作出情感反应，并表达了对其内心深处的渴望。 水平5：在水平4的基础，提供了行动措施。 例子： 我已经尝试和我父亲沟通了，但行不通，他对我太严厉了。 水平1：我相信将来会沟通好的。（安慰与否认） 你应该努力去理解他。（建议） 为什么你们两个不能相处呢？（问题） 水平2：你与父亲的关系正处于困难时期。 水平3：你尝试与父亲相处，但不成功，因而感到沮丧。 水平4：你似乎无法接近父亲，所以感到沮丧，你想让他对你宽容些。 水平5：水平4。你是否可以采取这样一个步骤：即向你的父亲表达出你的情感。 二、倾听 谈话技术最紧要的是谈吗？ 积极听的作用：透过倾听表达对当事人的尊重；了解当事人的痛苦、烦恼及感受；使当事人把情绪得以宣泄。 聽 （听之以耳、听之以心、听之以气） 听什么：听当事人口语表达的内容，从其口中所谈的内容来了解其情绪，事情经过及困扰；观察非语言的行为所蕴涵的意义，例如声调、抑扬顿挫等。 听的层面： 第一层面——来访者说的是什么；第二层面——是怎么说的；第三层面——为什么这么说。 怎么听： 1、简短适当的反应，如点头 2、简单的回应：恩、对、原来如此 3、前倾放松的姿势 （态度最重要，例子：一个咨询师，闭着眼睛） 三、问的技巧 1、不问之问：点头，微笑；恩、对、是吗、原来如此 2、封闭式提问：是不是，对不对 3、半封闭式提问：你感觉父母对你太严格，还是 4、开放式提问：你能告诉我原因吗（而不是为什么）？你是怎么想得？ 5、差异式提问：上课注意力不集中；什么课是集中的；英语是集中的，物理不集