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山东电力调度安全管理制度 计算机信息网络国际联网安全保护管理是社会公共安全的重要组成部分， 根据《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等法律法规要求，计算机信息网络单位应当采取如下的安全管理基本措施： 1、建立健全安全组织； 2、人事安全管理，即广泛开展计算机信息网络安全宣传，提高全员信息安全意识； 3、健全规章制度，落实安全防范责任制； 4、运行安全管理，即深入开展安全检查，切实整改安全隐患； 5、安全技术保障，即加强重点保护，落实安全标准； 6、加强风险管理意识，开展系统安全审核，积极改善安全措施。 建立、健全安全管理制度，是安全管理的关键。规范化的安全管理，能够最大限度地遏制或避免各种计算机危害，是保障计算机信息网络系统安全的最重要环节。 安全管理制度分为安全技术管理制度和安全事务管理制度两类，本章针对安全技术管理制度进行说明。 安全技术管理制度，主要包括： 一、严格的技术文件管理制度； 技术文件是指公司的产品设计图纸，各种技术标准、技术档案和技术资料、技术文件是公司进行生产和各项管理工作共同的技术依据，必须加强管理，切实做好各种技术文件的登记、保管、复制、收发、注销、归档和保密工作。保证技术文件的完整，准确清晰、统一等。 、技术文件的制订，按各有关管理细则及有关技术标准及资料执行。并严格执行逐级会审，会签制度。 、技术文件的修改必须按级、按各职能部门的业务分管范围执行。 、技术文件修改前，负责修改部门要提出修改理由及具体内容，交有关领导审批。 、修改后的技术文件必须重新履行会审、会签及批准手续，填发更改通知书。 、公司的技术文件均由技术资料室管理，技术部门负责领导。 、各有关单位应有兼职的技术资料管理员，负责此项工作。 、技术文件任何部门、个人不得擅自复制，因工作需要必须复制时，经主管领导批准，办理一定的手续后方可复印。 、公司的技术文件均由技术资料室管理，技术部门负责领导。 、各有关单位应有兼职的技术资料管理员，负责此项工作。 、技术文件任何部门、个人不得擅自复制，因工作需要必须复制时，经主管领导批准，办理手续后方可复印。对不同应用系统明确操作规程，规范网络行为；1．硬件的管理和维护一般情况下，正常运行的通信设备，其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的（除了支持热插拔的板件），维护人员对通信设备硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。　　技术维护就是维护人员对通信设备的硬件部分进行日常观察和定期检测。发现问题及时排除。其主要工作内容包括定期检测设备运行状况、处理器负荷等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并根据工作需要调整电路板的位置，更换有故障的电路板和部件，另外，还应及时对维护的终端、计费器以及话务台进行软件杀毒，保护主机和软件的安全。　　对于通信设备硬件部分的技术维护，应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行。特别是更换电路板时，操作人员应带“防静电手镯”或手摸机架的金属外壳，待释放掉身上的静电后方可操作。对更换下来的电路板要及时装入专用的防静电塑料袋中。对于电路板的修理，一般需要有专门的检测设备方可进行，故可请厂家帮助修理，用户最好不要贸然拆卸。　　2．软件的管理和维护　　通信设备的软件管理和维护主要包括：增删和修改用户数据；增删和修改局向数据；定期测试用户功能；定时运行诊断程序检测其工作状态；及时拷贝和打印数据库资料，并做好保管工作；配合厂家作好软件远程维护工作；做好软件的防病毒和杀毒工作。1.机房空气环境管理和维护机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面。（1）电气环境要求电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。防静电要求通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害，通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临