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某国际大酒店供应链体系设计方案 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 现有体系与供应链的关键特征比较 完整的供应链体系可以给酒店带来的利益 通过对采购、加工、销售等环节的操作进行标准化改进，降低了整体成本 通过生产能力合理化和降低库存提高资金利用率 通过比竞争对手更早或更快地细分供应和需求市场，最终成为供应和销售市场的标准制订者和领跑者 通过缩短各环节时间、提高供货率、提供整体服务，提高对客户的服务水平 现实分析分析及解决方案设想 现实情况分析 酒店目前尚没有可以形成战略伙伴关系的供应商。目前酒店餐饮部门的主要供应商都是个体经营，供应商的资金实力、发展能力、稳定性都比较差，尚没有能力与酒店一起共同整合供应市场 人员素质偏低是重要的阻碍因素。完整的供应链对于各个环节特别是采购部门的人员素质有非常高的要求 计算机软件和硬件没有达到要求。供应链体系需要强大的数据处理能力来进行各种分析和管理 解决方案 首先对现有的供应商进行整合。利用认证机制对供应商进行奖惩，选择并培养最佳供应商，保证酒店的正常供应 选择高素质人员进入关键岗位，并对各个关键岗位人员进行专业培训，使之尽快达到酒店要求 对于计算机软硬件进行投资，建立完善的数据库系统 建立完善的考核体系和监控体系，塑造细致的工作流程，将各个部门的职能细化，使供应链成为一个灵活运作的整体 采购与供应的流程再造 采购流程的再造分为三步 首先整顿供应商。确认原物料标准，选择合适的供应商成为自己的战略合作伙伴 简化交易和流程。消除冗余的交易时间，保证采购人员有更多的时间处理增值工作 培训先进的配套技能。从采购员到总经理的所有人员都要明确供应链内涵，对专业人员进行专业培训 采购人员面临的新领域 得到最优惠的顾客合同 与供应商一起共同降低成本 消除货物验收 减少供应商数量 整合关键供应商，并对其进行营销管理 使供应商更多的参加设计阶段 实行价格工程 对生产性成本和非生产性成本分别控制 衡量供应链体系绩效的标准和体系 衡量标准 酒店－供应商双方共同降低的材料成本，按材料和供应商分类 主要供应商按时送货的百分比，按材料分类 集中统一采购而带来的材料成本节约 材料次品率，按材料和供应商分类 主要供应商认同酒店采购标准的百分比 酒店内部的顾客满意度 实效导向的绩效衡量体系 对利润的贡献。效益来自降低原物料成本、提高其他绩效（如退货率、延时率等）、使消费者认为物超所值而提高的销售收入 与供应商的关系。一方面通过供应商的绩效考核指标来完成，另一方面通过供应商对酒店的评价完成 最终顾客的满意度。由于采购原物料的质量等各方面的提高和操作工艺的改进以及新菜品的开发推出可以提高顾客满意度 国酒计算机网络与物料运作管理示意图 设计思路 流程再造：尽量减少中间环节，降低直至消除无效劳动 明确各部门职责，减少审批环节 成立独立的质检小组，对整个供应链进行监控（原则上采用抽查制），直接向主管副总负责 建立各种考核指标，各部门之间相互制约 建立强大的数据库系统，对经营状况进行分析,支持以后的经济决策 预测与计划的制定采用季节分析法，制定出科学合理的准确预测计划 供应商的选择采用认证制。建立完善的认证标准，圈定范围，试用体验后选定并进行认证 供应商考核采用指标打分制，根据最终的得分情况进行监控 原材料采用统一标准，减少无效劳动，增大监控的合理性 厨房采用动态的考核指标，并引入节约与个人利益挂钩制度 完善现有的标准食谱卡和出成率等各种指标是关键与前提 实现目标 方案层次 标准供应链流程 目前的配送中心最终将成为酒店的供应商，实际成为酒店的二级采购部门和原物料加工基地。配送中心与酒店形