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浅析QQ聊天的传播要素 传媒 与 艺术 浅析QQ聊天的传播要素 岳 晨 (西北大学 陕西西安 710069) 【摘 要】 本文界定了QQ聊天中的传播者与接受者，分析了QQ聊天传播过程中的讯息情况，介绍了QQ作为媒介的功能及发展过 程。指出，QQ是诞生在中国的网络即时通讯工具。在历代 QQ更新过程 中，针对的都是当时在网络中广泛传播、集中了全国人的关注、影 响到整个社会的大事件，QQ对时事的关注和对用户情感诉求的重视 ，说明了技术的发展离不开人们的需求、离不开社会发展的现实。 【关键词】 网络；即时通讯；传播要素；QQ聊天；媒介 腾讯 QQ是目前中国最流行的网络即时聊天工具之一，已有 16 显示，网络聊天是用户上网最常使用的服务 。 年的发展历史。作为互联网环境下诞生的即时通讯系统，QQ的功 报《告》对即时通信相关信息的统计称 ，截至2012年 l2月底， 能从开始的一对一聊天，扩展到目前集在线聊天、QQ群、讨论组、 我国即时通信用户规模达4．68亿 (占到了整个网民规模的83％)， 电子邮件、在线与离线资源共享、空间、微博、资讯等多种服务为一 即时通信使用率为82．9％。即时通信行业发展，随着厂商对产品功 体的综合平台。除去其他所有新增功能与服务，一对一的QQ聊天 能的不断更新，即时通信产品已越来越符合人们的需求，用户黏性 是QQ软件从最初坚持至今的原始的、最基本的功能。从传播的角 不断增强，成为人们日常生活中重要的交流沟通工具 。口这也进一 度来看，QQ聊天也是在新兴的网络传播中非常有特色的一种传播 步说明，中国网民的整体特征在一定程度上也代表着即时通讯技术 方式 。 使用群体的特征。 QQ是诞生在中国，以中国为主要市场的网络即时通讯软件 ，其 我们在一天内的三个时间点在官网观察QQ同时在线人数分布 发展与中国的网民、中国经济、中国的社会习俗文化等等都脱离不 图，发现早、中、晚的即时在线人数都达到一亿人以上，且在线使用 了联系。而基本的传播过程的构成要素包括：传播者，受传者，讯息， 者的分布很有特点，东南部地区的分布最为密集，其次是中部地区， 媒介，反馈。[】本文通过分析，探析QQ聊天作为一个传播过程，其 而西部地区则最少，这与中国区域经济发展情况基本一致。 构成要素都是如何发展的，有什么样的特点。 总的来说，中国互联网的使用率和普及率都在上升，网民的覆 一 、 QQ聊天中的传播者与接受者 盖范围也在逐渐扩大，包括不同年龄、不同地域和不同学历的各类 1、QQ聊天中传播者与接受者的界定 人群。单从 QQ用户的分布不均衡看，也与中国整体的经济发展和 人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体 互联网普及有关。面对这样的受众，QQ这一即时通讯媒介又将如 系统相互连接组成的信息传播系统。人际传播是社会生活中最直 何改善自身技术，吸引用户呢? 观、最常见、最丰富的传播现象 二人对面谈话、书信往来、打电话、 二、QQ聊天传播过程中的讯息分析 互送电子信件、一对一网络聊天等，都属于人际传播的范畴。口人 以QQ作为媒介来进行的传播活动，所能传递的信息内容自然 际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。在这一界定中，QQ聊天 会受到一定技术限制，因此必须从软件中所能提供发送的讯息类型 是属于人际传播的概念范畴。 入手。下面将以最新版的QQ2O14为对象进行QQ聊天传播过程中 QQ聊天中的传播者和受传者具备怎样的特征?只要是利用 的讯息分析 。 QQ这一工具进行传播活动的用户，都有可能成为传播者或者受传 1、QQ聊天中的讯息综述 者。由于传播过程的即时性，信息的发送和反馈非常迅速，瞬间就 在最新版本的qq20~4版聊天框内，所能提供发