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中三通識科專題報告(本港消費文化) 題目: 青少年消費文化與誤導性廣告 目錄 簡介 本港青少年的消費文化特色、模式與態度 時下青少年不當的消費文化 誤導消費者的廣告手法 解決和改善方法 總結、參考資料和後感 簡介 我希望從專題報告中認識到本港青少年的消費文化、模式、特色、態度等,從而深入地了解過度消費問題。 另外,我亦希望從專題報告中明白和了解本港近年來常見的誤導消費者廣告手法,因而對港府的政策作出評價和改善建議。 本港青少年的消費文化特色 香港是一個充滿特色的彈丸之地,為什麼旺角每天都人流不絕? 通過一些簡單的訪問,我明白旺角人流不絕的成因與香港人的消費文化有重大的關係。 提供充足選擇給顧客 大型明星廣告及獨特的店舖設計吸引,充滿時代氣息 喜歡留連充滿熱鬧又休閒的氣氛 交通方便 潮流的興起 社會文化因素 本港青少年的消費文化模式與態度 沒有購物目標,只為了閒逛(╳) 青少年樂觀的生活觀念,喜歡寬鬆和諧的生活 青少年對時尚的追求,特別注重審美、新潮、變異以及個性化(╳) 著重物質享受、強調身份象徵(╳) 著重包裝主義而非實用主義(╳) 充滿著非忍耐與節制的人生態度(╳) 結論:時下青少年的消費文化態度大多較差和無謂。 時下青少年不當的消費文化 正視過度消費問題 (蘋果日報) 04年12月25日(節錄) 近日,一調查反映香港青少年已形成追求物質的習慣。社會鼓吹消費之勢正盛,青少年對物質的追求更是強烈的。 鼓吹消費的訊息無處不在,無時無刻向我們灌輸。青少年在耳濡目染下,不自覺身陷物質追尋的旋渦。一個以青少年(7-15歲)為對象的調查指出,香港青少年擁有手提電話比率最高,有25%,比日本(20%)還高。另一調查指出,九成人認為香港人是「過度消費」的,而少於一成人是因為消費品有用才購買的。這反映出他們對消費責任的意識甚為薄弱。 消費者的責任。每當我們對消費品的需求越大,開採天然資源的活動總是破壞環境和當地生態的。氣候變化和生態災難日趨嚴峻,如我們不停止對非生活必需品過份需求,我們自己便遇上難以想像的艱難和惡劣的生存空間。 時下青少年不當的消費文化 不正確的消費文化、模式和態度 缺乏消費者應有的責任 破壞環境 破壞當地生態 對非生活必需品過份需求 消費責任的意識薄弱 被物質影響 建議:家長應多點和子 女溝通,糾正其過度消 費的心態 誤導性廣告的例子 英國規管誤導性廣告的例子 揭專家身分 英禁假廣告免誤導 (星島) 24/01/2007 (節錄) 最近英國廣告標準管理局卻指早前曾在世界各地播出的高露潔牙膏廣告以及另一化妝品生產商avon的面霜廣告,有誤導訊息,要即時停播。 訊息與調查不符:英國廣告標準管理局表示高露潔廣告的宣傳手法屬誤導;廣告的訊息亦誤導消費者認為高露潔的品牌都獲得專業牙醫認可,裁定違規。另被禁播的avon面霜廣告,因廣告中聲稱誤導性的功效,英國廣告標準管理局卻指廣告訊息誇張,認為產品的功效如一般保濕面霜,評定廣告內容誤導,下令停播。 宣傳與實物有異:最近英國肯德基的漢堡廣告便因誇大了食物的大小,結果被多名消費者投訴,指廣告中的漢堡與實物不符,裁定有誤導成分,要即時停播。英國廣告有明確法例監管,如果廣告不按規定繼續播出,將會被高額罰款,傳播辦公室亦可以向法院提起訴訟,若罪名成立,廣告發布者將面臨經濟賠償,甚至牢獄之災。 誤導性廣告 誤導消費者的廣告手法 訊息與調查不符 宣傳與實物有異 價格誤導 餌誘式手法 回扣優惠 投訴以涉及以下貨品及服務類別為最多 地產廣告 電器產品、影 音器材 藥物及中草藥 美容院 豐胸及纖體等服務 大型超級市場 本港對誤導性廣告的管制 消費者委員會 廣播事務管理局 影視及娛樂事務管理處 《電視通用業務守則》 《商品說明條例》 結論:本港對誤導性質的電視廣告過於寬鬆,不能夠約束本地的廣告商和製作商。 消委會對電視廣告的調查 地產廣告(92%)內容含有問題的聲稱最多,其次順序為美容及健美(減肥)服務(85%),藥物、健康食品及治療(84%)和化粧及美容用品(82%),再其次是電訊產品及服務(46%),補習和訓練課程(18%)及旅遊(12%)。 消委會對電視廣告的調查 消費者委員會抽查了的二百五十六個電視廣告中,發現五十八個(22.7%)含有問題的聲稱,而在一千七百七十七個刊於報章雜誌的廣告樣本中,九百一十三個的聲稱(51.4%),也發現有問題。 結論:本港的電視廣告有很大的漏洞。 消委會對市場 消委會致力成為消費者信賴的聲音,表達消費者關注的議題,推動社會作出廣泛的討論及採取行動。 「選擇」月刊
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