信令监测系统全国联网方案探讨_方晓农.pdfVIP

技术交流 Technology Discussion 数据通信 2012.5 信令监测系统全国联网方案探讨 方晓农（江苏省邮电规划设计院南京210006） 摘 要：目前各电信运营商均建立了较为完备的信令监测系统，但电信行业的快速发展对信令监测系统 - - 也提出了更高的要求 信令监测系统的标准化以及信令监测系统信息的共享开始提上日程。基于这一背景， 文章首先介绍了信令监测系统的标准化问题，并在此基础上提出了监测系统联网以实现信息共享、实现信息 深度挖掘的目的，对信令监测系统联网方案进行了详细的分析和探讨。 关键词：信令监测系统；联网；信息共享 经过数年来的应用，信令监测系统在电信网络 定有效的业务营销策略；同时根据对重要客户业务 中扮演着越来越重要的角色，它不仅为电信市场监 量波动的分析，及时发现客户的异常情况，避免客户 管、网络管理和维护提供了高效的分析手段，也为业 流失。 务的开发提供了有效的数据源。 目前各大运营商均 提供全程全网的异常话务统计分析，有效避免 建立了各自的信令监测系统，对核心网、业务平台、 违规、欺诈等行为：可通过对不规范呼叫（包括异常 数据网等进行信令数据的采集、分析及处理，确保了 主叫、非法主叫长途字冠、超长超短超频通话、高结 通信网络的平稳运行。然而各运营商的信令监测系 算国家业务波动等）进行统计，有效避免网络运营中 统是以省为单位进行建设和管理的，没有形成一个 的违规、欺诈现象。可在省内监测系统做相关统计， 全国性的连通系统，数据分散，无法实现各省共享， 上报报表或者异常呼叫CDR （Call Data Record）数据。 全程全网的监管以及维护管理、信息的深度挖掘只 提供全网数据，满足全国性业务及第三方需求： 能是一句空话。 新业务（尤其是移动相关业务）开发与信令监测系统 之间的关系愈发紧密，在开发全国性增值业务的过 程中，需要提取全网的信令数据进行相关的分析处 1 联网需求分析 理。可在省内监测系统做CDR数据的筛选和处理，并 对于运营商来说，信令监测系统进行联网以形 上报结果。 成全国性的连通系统，其需求主要体现在： 随着信令监测系统的功能日趋多样、数据日趋 提供业务分析手段，促进全国性业务的快速开 齐全，考虑向第三方SP开放以实现更多业务的开发， 通与推广：可根据业务特征对各种新业务呼叫进行 达到数据深度挖掘的目的。 跟踪、统计和分析，有利于全国性新业务的快速开通 提供日常业务分析，为市场部门营销策略制定 及推广。 提供依据：可通过业务量分布统计、网间互联互通业 提供重点客户的行为分析，给市场客户部门重 务统计、各类业务增长情况统计，及时了解总体业务 点营销提供依据：可针对集团客户、大客户等重要客 构成和业务波动情况、竞争对手的业务开展情况，为 户的通话记录进行统计，以便市场和客户部门更加 市场部门制定有效的营销策略数据依据。可在省内 清楚地了解客户的业务构成和消费习惯，进一步制 监测系统进行处理，上报KPI （Key Performance Indi- 38 收稿日期:2012-00-00 技术交流 2012.5 数据通信 Technology Discussion cator）。 块、接入模块及管理