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- 2017-08-10 发布于浙江
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* * 一、护理安全的定义 二、护理中存在的不安全因素 三、护理人员如何应对护理中的不安全因素 护理安全 是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理,机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 护理人员因素 物质因素 环境因素 管理因素 病人因素 护理人员因素 1、专业技术因素? 2、工作责任心 3、法律意识 4、服务态度 5、护患沟通问题 6、缺乏预见性护理程序 的能力 1.护理人员技术水平低、经验不足、协作能力不强、没有重视学习和业务技术培训,违反技术操作规程,导致操作失误或操作错误等因素都可能对患者的安全构成威胁。 2.工作责任心;观察患者时粗心、 不细致、不到位?,人在护理岗位,但主要精力未放在护理工作上,工作中马马虎虎,对病情的发展缺乏主动性和预见性。 3.法律意识薄弱:执行操作规程不认真,未严格执行各规章制度,在实行举证责任倒置的今天,护理人员尚未充分认识到护理记录的缺陷在医疗纠纷中承担了不应有的本可以避免的法律责任。 4.服务态度:服务态度不佳,对病人缺乏同情心,护理操作动作粗鲁,说话带命令口气,只为工作而工作,不顾及病人的心理感受,出现
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