珠海市环境信息发布项目.doc

珠海市环境信息发布项目 运营托管方案 第一章方案说明 为确保珠海市环境信息发布系统的正常运作,珠海市环境保护局委托珠海高凌信息科技有限公司对信息发布系统实施托管运营，并按照托管运营方案执行。 1.1根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规，双方遵循自愿、公平、合法、诚信的原则签订托管运营协议。 1.2除双方另有约定外，甲、乙双方之间与托管运营协议相关的结算，均使用并且只能使用中甲、乙双方指定的地址和银行帐号。 1.3托管运营每 1 年签定1次，期满前2个月，经双方协商后如达成一致意见，可续签。 第二章服务项目 2.1珠海信息科技有限公司服务机构和服务负责人联系方式： 项目负责人 联系人 电话 职位 7*24小时服务热线 联系人 电话 所在服务地点 备品备件返修 地 址 收件人 邮 编 电 话 传 真 2.2 本次托管运营范围包括3个信息发布LED屏和发布平台，具体清单参见《珠海噪声项目（B包）/显示屏(珠海市环境保护监测站噪声监控系统建设环境信息发布屏项目)》采购合同文本。 2.3托管运营主要内容包括如下方面： √热线技术支持（不限次数）： 1.1电话咨询 设立有客户支持中心，配备专职技术人员解答客户提出的相关技术问题，提供7×24小时服务热线电话每对所有设备进行一次，以确认设备工作正常支持不能解决的。√硬