厦门-快递行业法律法规及其安全生产试卷.docVIP

快递行业法律法规及安全生产自测试卷 单位： 姓名： 岗位或工种： 得分： 填空题（72分， 每空1分） 1.国家对快递业务实行 。经营快递业务，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定，向邮政管理部门提出申请，取得 ，未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。 2.快递企业不得经营由邮政企业专营的 业务，不得寄递 。 3.按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对 实施监督管理。 4.取得快递业务经营许可的企业设立分公司、营业部等非法人分支机构，凭企业法人快递业务经营许可证（副本）及所附分支机构名录，到 办理注册登记。企业分支机构取得营业执照之日起 日内到 办理备案手续。快递企业进行合并、分立的，应当在合并、分立协议签订之日起二十日内，向 备案。 5.以加盟方式经营快递业务的，被加盟人与加盟人均应当取得 ，加盟不得超越被加盟人的经营许可范围。被加盟人与加盟人应当签订书面协议约定双方的权利义务，明确用户合法权益发生损害后的 。 6.经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人 。快件（邮件）外包装完好的，由收件人 。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先 再 。企业与寄件人另有约定的除外。　 7. 经营快递业务的企业应当遵循 原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以 列出，并予以特别说明。 8. 在快递服务过程中， 快件（邮件）发生 、 、 和 的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照 等相关法律规定赔偿。 9.经营快递业务的企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动时，经营快递业务的企业应当按照有关规定在 向邮政管理部门和其他有关部门报告，并向社会公告；以加盟方式开展快递业务经营的，被加盟人、加盟人应当分别向 报告。 10.经营快递业务的企业应当按照国家关于快递业务员职业技能的规定，加强快递从业人员 ，组织符合条件的快递从业人员参加 。 11.公民、法人或者其他组织认为邮政管理部门的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向 申请行政复议或者直接向 起诉。经营快递业务的企业逾期不履行邮政管理部门处罚决定的，由邮政管理部门依法申请人民法院 。 12.邮政管理部门应当结合邮政行业安全监督管理的实际，指导和监督经营快递业务的企业落实 ，依法对经营快递业务的企业实施安全监督检查，并依照相关规定对妨害或者可能妨害行业安全的经营快递业务的企业进行 和 。 13. 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由 、 或者 依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。 14. 国务院邮政管理部门建立以 、 和 为核心的快递服务质量评价体系，指导评定机构定期测试评估快递行业服务水平，评定服务质量等级