_人员素质测评理论与方法_课程教学改革探索.pdfVIP

2008 NO.18 科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 科 教 平 台 《人员素质测评理论与方法》课程教学改革探索 张华初 (华南师范大学经济与管理学院 广东广州 510006) 摘 要：人员素质测评课程内容主要包括三大块：测什么、如何测以及对测量的结果进行分析。课程最突出的特点是实践性强。 我们采取以下措施来提高教学质量：实施案例教学，使课堂教学实践化；实施多媒体教学，使教学手段现代化、立体化、多样 化；“走出去、请进来”，形成理论联系实际的开放式互动教学模式；对学生的考核，注重实践能力导向。 关键词：人员素质测评 实践性 案例教学 中图分类号：H191 文献标识码：A 文章编号:1674－098X(2008)06(c)-0241-02 人员素质测评从广义上说，是对社会 成员的测评，包括对儿童、学生、军人、工 人、农民、干部等所有公民的测评，包括 举止相貌、身体状况、智慧才能、品德素 质等与人有关的所有因素的测评。而从狭 义上说，人员素质测评主要是对在职人员 素质的测评与绩效的考评，其内核就是人 员素质测评。人员素质测评是适应经济和 社会发展对人力资源开发的需要而逐步发 展起来的，集心理学、管理学、统计学、行 为科学、社会学、计算机科学为一体的跨 学科体系。他是现代企业管理中的一个新 兴学科，已经成为人力资源开发与管理的 科学基础，也是人力资源管理工作者必须 掌握的一种基本手段。人力资源管理专业 图1人员素质测评课程内容体系 开设 《人员素质测评》课程的主要原因在 (1)实用性强。人才竞争日益激烈的今 试者的需求与动机进行测定。例如：需求 于人员素质测评在人力资源管理中的突出 天，如何准确快捷地甄别优秀人才成为企 测试、生活特性测验、职业兴趣测验。学 作用。目前许多高校都把 《人员素质测评》 业管理的重中之重，人员素质测评工具由 生在学习心理测验时，通过实际的操作与 作为人力资源管理专业的必修课程。 于在人力资源管理各个环节的出色表现而 练习，肯定会获得对测量知识的真正把 1《人员素质测评》课程的内容及其特点 备受青睐。权,然后知轻重;度,然后知长 握。正如古语所云 “读一遍不如做一遍”。 短,物皆然,心为甚。据有关人力资源公司 面试是一种经过精心设计，在特定场 人员素质测评是通过外显行为及业绩 调查，在欧美企业中，招聘、选拔过程中 景下以面对面的交谈与观察与主要手段， 来了解与把握个体素质的。人员素质测评 使用测评手段的比率达到80％以上，甚至 由表及里测评应试者有关素质的一种方式。 课程内容主要包括三大块：测什么、如何 有的跨国公司设立了自己的测评机构。现 面试是现代人员素质测评中一种非常重要 测以及对测量的结果进行分析。“测什么” 在美国，测评可以是说形成了一个产业， 的方法，其特点如下：①对象的单一性；② 指通过工作分析来构建人员素质测评体 每年仅人才测评服务的直接收入已多达十 内容的灵活性；③信息的复合性；④交流 系。人的素质是一种客观实在，但他却是 几亿美元，如果包括与测评服务相关的咨 的直接互动性；⑤判断的直觉性。在各种 看不见、摸不着的，具有隐蔽性和抽象性。 询和培训费用，则多达100多亿美元。在 测评方式中、面试中的信息沟通通道最多。 画虎画皮难画骨，知人知面不知心，说明