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中国电信学院 中国电信学院 Den 中国电信网上大学介绍 中国电信网上大学简介 中国电信网上大学运营介绍 目录 中国电信网上大学特色专栏介绍 中国电信网上大学项目以持之以恒的探索实践及取得的成绩,取得 ASTD(美国培训与发展协会)授予的: 2008年ASTD学习技术最佳实践奖 (ASTD Excellence in Practice Citation) “添翼振翅”项目以其在互联网互动学习模式方面的探索实践及取得的成绩,取得 ASTD(美国培训与发展协会)授予的: 2010年ASTD组织学习最佳实践奖 (ASTD Excellence in Practice Citation) 中国电信网上大学建设历程 04年3月 系统通过初验,并在集团总部及十个省公司进行试点 03年12月 系统搭建完成 03年9月 项目建设启动 03年3月 批准立项 02年 系统筹划 06年1月 网上大学十一五规划编制 05年3月 中国电信网上大学二期升级工程启动 04年10月 正式命名为“中国电信网上大学” 07年4月 三期工程初验,次年1月终验 06年9月 网大三期工程启动 09年7月 五期工程初验 08年10月 知识社区上线 08年7月 四期工程上线 11年3月 完成二次改版与ESN社区建设 中国电信网上大学使用情况 数据截至2010年12月31日 历史注册用户超过42万人  历史学习人数超过40万人 累计学习时长1.8亿小时 各专业电子课件8000余门 日同时在线人数恒定1.2万人 日登录人次数超过8万人次 主业人员学习率连续四年100% 组织各类考试19017场次 中国电信网上大学平台架构 SSO(天翼手机号码单点登入认证) 积分机制/搜索引擎/wiki 学习中心 LCMS - 我的学习 ESN社区 个人组件 群组 品牌/专区 用户\权限 消息中心 综合业务管理平台(用户习惯分析/数据挖掘) 消息(任务/考试/培训/会议/评测/报道反馈/社区) 会议中心 我的会议 历史回放 知识中心 岗位课程体系 业务知识体系 我的资源 精品课程包 最新课程 每周精选 排行榜 信息发布 通知公告 全站广告 群组广告 直播中心 添翼振翅 对话发展 光点星课堂 天翼大讲堂 考试中心 我的考试 岗位要求 评测中心 我的评测 课程推送 培训师 学员 集团培训主管 省公司培训主管 市公司培训主管 直线经理 部门培训主管 系统管理员 网上大学系统主要角色 中国电信网上大学 中国电信网上大学项目简介 中国电信网上大学运营介绍 目录 中国电信网上大学特色专栏介绍 员工岗位胜任力建设 信息化岗位技能认证 信息化能力测评 运营咨询产品 行业标杆影响力塑造 标准化e-Learning培训 企业学习文化 学习型企业/班组/个人 (对内)绩效辅助 (对内)企业文化 (对外)价值链拓展 中国电信企业学习引擎 (基于网上大学的全套学习体系) 价值或成果 学习与发展执行目标 学习需求输入 个人能力 个人发展目标 中国电信企业发展战略 正式学习与非正式学习的有效结合 知识共享 协作学习平台 (对内)员工学习 挖掘 需求 支持 组织能力 组织发展目标 传递 结果 以学习引擎驱动学习,并快速生成结果 当前:E-Learning发展为企业学习引擎,驱动并保持企业学习力 中国电信网上大学 正式学习 非正式学习 课程体系 能 力 提 升 职业发展路径 工作能力 潜能特质 任职资格 通过岗位课程体系将每位员工的岗位素质要 求、职业生涯发展与学习资源进行密联,形成完整的学习地图 知识共享 知识援助 知识库 知识社区 知识创造 知识社区采取众包方式 知识管理:员工聚集(知识社区)—专业提炼(知识库)—组织引导(知识地图) 移动学习试点:即时性、片段式 人才储备 E-Learning平台成为企业正式学习与非正式学习有效整合的唯一载体,并在支撑企业学习战略的执行过程中发挥重要作用 岗 位 序 列 网上大学运营模式 培训管理 业务响应 资源运作 课件开发 系统维护与升级 功能开发 社区运营 热线服务 E-Learing理论与发展研究 E-Learing咨询服务内容提供 整合内外部资源的8 + 2运营模式,相辅相成,形成价值链延伸 由内而外,内外结合 企业培训体系的重要支撑平台 组织体系 培训流程 培训资源 培训制度 集团公司 电信学院 省级分公司 地市分公司 师资队伍 课程体系 培训教材 培训班管理暂行规定 内聘培训师管理暂行办法 员工培训管理暂行办法 培训课程体系实施办法 培训效果评估体系实施办法 中国电信网上大学 需求调查 计划制定 组织实施 效果评估 培训监控 培训流程管理办法(暂行) 网上大学管

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