人力资本NO.2.pptVIP

人力资本NO.2学习研究 “任务黑洞”——经理人千里走单骑 如何保护自己？？？ 被称为高管离职年的2006年 2006年2月，深圳发展银行洋董事长韦杰夫，因无法处理好经理人的职业化管理和大股东追求利益最大化之间的矛盾，被迫离职。 2006年5月，在AMD咄咄逼人的进攻下，由于无法完成既定的市场目标，英特尔公司(中国区)总经理赖一龙递交辞呈，离开了他所熟悉的中国市场。 2006年6月，因为业绩不理想，格兰仕空调原副总经理朱开云与原业务部副总监兼中区总监陈强离职，令格兰仕空调发展又添变数。 …… 此现象引出的思考 2006年多位知名企业的高级经理人相继离职的这一事件，不得不引起我们的思考：这些高管在短时间内相继离去，除却某些个人原因之外，必定有一种看不见的力量在左右着。这种力量就被作者定义为“任务黑洞” ，这种力量好像宇宙中那个有着巨大吸力黑洞，只要在此黑洞之上，武功再高强的人也难免失败的命运 。 分析其产生的原因 由于一些目标设计的错误或天生缺陷抑或者受外部力量的制衡，任务的承载者无论如何努力都无法实现被强加的目标。随着竞争的加剧以及对利润率的追逐，企业对职业经理人、特别是主管市场的“营销经理人”提出越来越高的要求。而企业的要求与市场发展趋势之间往往存在着一定落差。如果目标的制定圈定了营销经理要有产品销量大幅度提高的责任，而却没有赋予他为达此目标可以调动公司相应资源的权力，这种目标无疑就是一个“任务黑洞”——由于受到许多潜在力量的限制，目标执行者根本无法完成制定者给予的“光荣使命”。正因如此，“任务黑洞”吞噬了一个又一个的人才。 任务黑洞的普遍存在，著名企业的职业经理人的轮流下马与变换，我们可以看出“任务黑洞”对经理人职业生涯发展的肃杀意味。纵观业界，五大“任务黑洞”正在不断绞杀着许多职业经理人的成功前程。 1.手中无剑——只给目标，不给资源 2. 瞄着月亮打飞机——定位不准，目标过高 3. 挖火坑——明知是火坑，就要你往里跳 4. 找影子——把最优秀员工的杰出业绩当标杆 5. 糊涂账——老板都不清楚目标是什么，随意布置任务。 黑洞特征：企业的管理层给职业经理定的目标总是很明确的，但对于资源要么含糊其词，要么干脆不提，企业弱化了“目标的实现是依靠相应的资源去支撑”的这个前提。换句话说，决策者相信经理人可以凭借自己的个人力量去完成组织上托付的“任务”。此时，经理人扮演的角色就只是上级命令的执行者，并且是非常贫穷的执行者。这就好比皇帝派一个大臣去地方办一项差使，可没有给他“尚方宝剑”，这位大臣怕是很难完成任务的，因为他调动不起所需要的人力、物力、财力。这种无资源支撑的目标，使得许多优秀的经理人最终不得不黯然离去。 代表人物：温州民营财团的首任执行总裁杨新泉、王绍庭 黑洞特征：老板总是志存高远，恨不得一夜之间把自己的企业做成国际巨头。如果巨头没戏，也要“瞄着月亮打飞机”，打不下月亮，也得打下飞机。老板同时还相信“压力出业绩”，“只要给足目标，部下自己会想出超常办法”。 老板在给营销经理们定年度销售额时往往没有考虑企业的实际状况，更将市场中的风起云落的难度系数大大缩小了，这样给经理人设置的坎是经理人自己怎么折腾也跨越不了的。 代表人物：格兰仕空调高管龚志安、郎青等 黑洞特征：老板总是雷厉风行，一意孤行，极富冒险精神。老板总认为自己掌控大局，经理人只有绝对的服从。投入少，见效快，老板要的就是结果，无论你的建议如何专业，立场如何客观，他压根就听不进去。老板只为美好的盈利前景所诱惑，就算是火坑黑洞，也要往里跳，当然，还得拉上经理人一起垫背。 代表人物：浙江鼎新环保科技有限公司财务经理蒋勤为 黑洞特征：企业在给经理人设定目标时，会出现这样一个错误，找最优秀员工的影子，这被称为“找影子”现象。老总曾经把这么一个员工的形象封存在大脑里面：他有多方面的知识，具备多方面的技能，还独有作为最优秀员工的气质。于是，在给其他经理人制定目标时，这个最优秀员工的杰出业绩就是其他人的参照物。 代表人物：上海枫美国际化妆品有限公司华南销售总监Robin 黑洞特征：老板布置任务时总是模棱两可，因为他自己都不清楚自己想要的结果究竟是什么。老板摸着石头过河，员工也只有揣摩加猜测。糊涂老板的心思还真是难猜，猜对了，是你的运气，猜错了，只好自认倒霉吧，成为替罪羊也自然是情理之中。 代表人物：宏大软件有限公司项目经理李新成 启示：任务黑洞不可避免，但我们还是可以采取一些相应的措施去规避它 其一：职业经理人在接触企业的时候首先要让对方出示岗位责任书，并仔细研究推敲，一定要事先把标准制定好，弄明白自己的绩效怎么考核，评估方法是否合理，而且一定越细越好。 其二：职业经理人还应该事先和企业协商好什么情况下你会离开，什么情况下企