第二节旅游需求规律.pptVIP

第二模块 旅游需求 ［学习目标］ 了解旅游需求规律、旅游客源地、旅游需求、旅游消费行为、旅游消费的概念和特点及其组成。 理解旅游需求的产生条件、旅游需求规律、旅游消费决策行为以及旅游客源地的经济作用。 掌握旅游需求的影响因素、旅游需求的衡量指标、旅游需求弹性、旅游消费行为决策模型和旅游需求的影响因素。 应用所学知识点，能够对旅游需求弹性进行计算和对旅游消费进行分析。 [知识结构] 第一节 旅游需求概述 一、旅游需求的概念和特点 （一）旅游需求的概念 1．旅游需求的概念 旅游需求就是具有一定支付能力和余暇时间的人们在一定时间内，愿意按照一定价格而购买某一旅游产品的数量。 第一节 旅游需求概述 正确理解旅游需求的概念，必须掌握以下几点： (1)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望 旅游需求作为旅游者的一种主观愿望，表现为旅游者对旅游活动渴求满足的一种欲望，即对旅游产品的购买欲望，这是激发旅游者的旅游动机及行为的内在动因。 (2)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力 购买能力是指人们在其收入中用于旅游消费支出的能力，即旅游者的经济条件。旅游者对旅游产品的购买能力通常是用个人可自由支配收入来衡量。 (3)旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求 在旅游市场中，有效旅游需求是指既有购买欲望，又有支付能力的需求，它反映旅游市场的现实需求状况。因此，旅游有效需求既是分析旅游市场变化和预测旅游需求趋势的重要依据，也是旅游经营者制定经营计划和营销策略的出发点。 （二）旅游需求的特点 与一般商品需求进步比较，旅游需求有如下几个基本特点： 1、旅游消费需求和旅游产品供给具有地域上的分离性 旅游与旅游需求：“旅游是人们离开其通常居住和工作的地方，短期暂时前往某地的运动和在该地逗留期间的各种活动。”因此，旅游产品的消费者——旅游者与提供旅游产品的旅游企业和部门必然分别位于不同的地区或国家。 2、旅游需求的指向性 虽然旅游者的可支配收入、余暇时间等旅游需求因素对他们在旅游目的地的选择上具有一定的影响，但是旅游目的地的旅游资源、旅游产品价格、旅游服务设施与基础设施的类型和状况及旅游目的地居民的好客度等旅游供给因素却往往成为旅游者在选择出游目的地时的首要因素，由此形成了旅游需求的时间指向性和地域指向性。 3、旅游需求内容的既定性 旅游目的地一般不能够依据任何一种旅游者的需求而凭空创造任何旅游产品，而且旅游产品也无法运送到旅游者所在地区供其消费。旅游目的地的旅游供给结构决定了来访旅游者的构成，其旅游需求只能服从于旅游目的地既定的产品供给构成。 4、旅游需求的多样性和复杂性 由于旅游者的职业、社会地位、消费习惯、旅游偏好等不同，因此，其旅游需求也是多种多样 。 旅游需求的复杂性，一方面是受人的心理活动的复杂性所决定； 另一方面，是受旅游环境的复杂性所影响和决定的，通常旅游者的旅游活动是不断运动和变化的，随着旅游活动的进行和旅游环境的变化，必然对旅游者的心理和行为产生重要影响。 5、旅游需求的季节性和敏感性 一方面旅游需求同目的地气候对旅游环境的影响有关，同时，也其与客源地的气候条件、假期分布和人们外出旅游的传统习惯有关。 另一方面，旅游需求的敏感性则突出表现为旅游需求与经济、社会、政治、卫生等因素紧密相关 。 6、旅游需求的整体性 作为一种高层次的需求，旅游需求是在满足了一般说来是在低层次需求得到满足的基础上产生的高层次需求，而这种需求既表现为人们追求更好的物质享受和精神方面的满足，又表现为对旅游活动中涉及到多个重要因素。 二、旅游需求的产生条件 （一）旅游需求产生的主观条件 旅游者的心理因素对旅游需求的影响主要体现在旅游动机、旅游态度、以及旅游目的地的感知觉上。所谓旅游动机就是驱使人们有意于外出旅游的直接内在动因。 人们通常把旅游动机视为产生旅游需求的主观条件。 旅游动机的产生在很大程度上同人们的心理类型，文化层次、审美观念及年龄和性别等个人因素有关，外界的诸多客观因素和社会文化差异，经济发展状况和社会环境也会对旅游动机的形成有重大影响。 （二）旅游需求产生客观条件 1、足够的可自由支配收入是产生旅游需求的首要条件 拥有足够的可自由支配收入是一个人能够实现其旅游需求的首要物质条件。它决定一个人能否成为现实的旅游者，决定旅游者的消费水平，决定旅游者在外旅游期间的消费构成，并且还会影响到旅游者对旅游目的地及旅游方式的选择 。 2、足够的闲暇时间是产生旅游需求的必要条件 拥有足够的闲暇时间也就成了一个人产生和实现其旅游需求所必须具备的又一基本条件。所谓闲暇时间是指人们在日常工作、学习、生活及其他必须占用的时间之外，