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消防应急预案 火灾现场及受影响区人员的疏散: 1、消监控中心应迅速启动消防应急广播进行广播,通报火灾情况、疏散路线、逃生自救的方法,引导业户及被困人员进行疏散; 2、安排人员逐户、逐层通知受火灾影响的业户,引导业户疏散;或做好撤离准备; 3、其他相关部门引导业主有序地撤离。 消防应急预案 扑救: 1、在公安消防队未到达之前,服务中心领导及保安部负责人或领班应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作; 2、公安消防队人员到达以后,现场负责人迅速向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。 消防应急预案 交通管制和现场治安的维护: 1、保安 部负责人亲临火灾现场,组织并指挥所属保安员,对火灾现场进行交通管制和现场控制; 2、撤出或移走妨碍消防或救护车辆通道的障碍物; 3、阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或受影响的区域,防止现场有人趁火打劫导致物品被盗; 4、看管被抢救的公私财物,在火灾扑灭前严禁任何人员转移; 5、保护现场使用的消防器材装备能正常使用。 消防应急预案 疏散及转移物资: 1、保安部负责人带领所属保安员协助安抚、疏散业主,协助运送火场中被困或受伤人员; 2、保安员应积极主动进入火灾现场,撤出易燃易爆物品,抢救公私财物。 消防应急预案 火灾扑灭后的处置 1、保安部负责人及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写《安全事故报告表》,组织对灭火预案的可靠性和有效性进行讨论,必要时进行修改。 2、组织队员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。 3、物业服务处主任对受灾业主进行安慰及解决实际问题。 4、物业服务处主任应召集参与实施灭火扑救的各部门负责人,总结灭火工作的经验及教训,上报公司主要领导。 5、秩序维护部应对消防设备进行一次检查和清点,对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。 防台抗汛应急预案 目的 确保在在汛期、台风来临前后,能迅速、果断进行预防和处理,保护业主的人身及其生命财产安全。 适用范围 适用于龙城物业各服务中心区域内防台抗汛的应急处理。 防台抗汛应急预案 职责 1、服务中心成立防台抗汛应急小组,主任任组长,各工种部门负责人任小组长。 2、服务中心主任负责防台抗汛应急预案的制定及培训,负责防台抗汛工作的组织、协调、监督、检查等全面工作。 3、工程部负责建筑物及设备设施的加固、防护、排水防涝等工作。 4、保安部负责抢险必备物资的准备工作和安全隐患的排查工作。 5、保洁部负责绿化的加固及后续现场清理工作。 6、服务中心管理人员负责防台抗汛的宣传联络工作及后勤保障工作。 防台抗汛应急预案 风暴来临前的准备工作 1、管理处进行防风暴动员,管理处领导安排值班人员并负责现场指挥,留意新闻媒介播放有关风暴消息,将最新风暴讯号张贴于大堂门口或适当地方。 2、保安人员对各用户进行通知(搬离放在窗台上的各类杂物及花盆并关闭所有窗门,人员离开或下班后关闭户内电源);对楼层进行巡查,关闭公共楼道内门窗;对外围各处可移动物件进行搬离,将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走。 防台抗汛应急预案 3、工程人员对大厦外围广告牌、悬挂物进行检查,发现有松动脱落现象要及时固定或通知相关人员进行处理;对排污、排水管道进行检查、疏通;对各类设施、设备进行一次全面检查,确保能够正常使用,准备好砂袋以备紧急时使用。 4、保洁人员负责天台沟渠地漏的清扫工作,检查天台、平台下水道及各水渠确保其畅通。 5、绿化人员固定树木或用绳索捆好,将盆栽之花盆移至低处或隐蔽角落。 防台抗汛应急预案 风暴来临时的主要工作 1、如风暴持续不停,管理处安排人员24小时值班,任何时刻管理处均应有值班员接听电话,对用户来电要做好记录,并进行相关处理,重大事项及时向上级领导汇报。 2、工程人员对排污、排水管道进行不间断巡查,发现水管破裂渗漏要立即做相应处理,发现主管道有堵塞或不畅现象要立即疏通,对因雨水过大而引起的堵塞,要增加水泵加强排水(主要有外围排水管道、地下室集水井等重点部位);加强对租户仓库巡查,发现意外情况要立即通知租户开门查看,帮助租户对物品进行搬离。 防台抗汛应急预案 3、保安主管安排机动人员全部上岗,加强对路
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