2 企业社会责任与企业经营管理.pptVIP

第二部分 企业社会责任与企业经营管理 企业作为公民， 承担社会责任是本分，追求自身目标的行为应该、也必须复合社会规范。 你可以不干，社会可以养着你，但你不可以胡作非为 CSR也是企业的理性选择，有利于企业经济管理活动，有利于企业自身目标的实现 企业经营管理就是在与各利益相关者的矛盾中寻找共赢的道路。 商业伦理是企业经营平稳和成功的基石。危急中，是道德的力量拯救了自己。而不道德行为却会酿造危机，终会把自己逼上绝路。 2.1 社会责任与企业经营的关系 企业经营与道德的关系有三种： 道德经营：在保持德性的前提下追求利润，时刻注意履行企业的社会责任，增强企业的长期竞争力，获得长远的经济效益和社会效益。 非道德经营：企业经营靠的是专门的管理技术、经验和运气，这些均与道德无关。企业只要遵守法律，不刻意从事不道德经营活动就可以。 不道德经营：认为企业经营的目的就是追求利润最大化，为此可以不择手段，不应讲什么道德。 非道德经营假设在传统管理中占主导地位，而道德经营假设在现代管理中日益受到管理者的重视。 ★ 适应需求的变化 企业必须提供给社会所需要的东西，所以必须适应社会需求的变化。随着收入的增加，人们追求更多的精神性满足，更需要被尊重，还关心产品是如何生产过程的出来的，希望企业在CSR方面有良好表现 2003年，Hill Knowlton/Harris互动式问卷调查的结果显示，当美国人了解到