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出售产品或服务 目标 陈述要达到的目标 必要时分几点讲述 客户的需求 如果您尚不确定，可向听众征求有关需求的意见 陈述听众的需求 满足需求 列出产品和特性，以及这些产品和特性如何能满足特定的需求或解决特定的问题 这一主题可能需要多张幻灯片 成本分析 指出客户能得到的收益 与竞争者进行比较，您能为客户带来的成本收益比 我们的优势 重要的益处 概括由本产品、服务或所提出的想法带来的重要益处 下一步 指出听众需要做的事情 * * 客户满意度 质量 价值 服务 文本 5 文本 4 文本 3 文本 2 文本 1 文本 4 文本 3 文本 2 文本 1 文本 3 文本 2 文本 1 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本