储备店长晋升流程及细则.pdfVIP

2013年储备店长 晋升培训流程及细则 — 培训管理部 目录 储备店长晋升流程 储备店长晋升条件 储备店长晋升课程安排 储备店长晋升评估模型 2013年储备店长晋升时间安排 储备店长实习分配 储备店长转正条件及流程 储备店长晋升流程 满足晋升 符合储 店长审核 培训管理部审 培训管理 分店店 条件 备店长 通过，以 核后按月发出 部分配至 长指导、 店长、员 晋升店长 晋升条 季度为单 晋升通知，储 分店实习 培养 工给予意 人事分配 件员工 位报名至 备店长参加项 人事开通 见 报名 培训管理 目实操、总部 邮箱、合 培训管理 部 大课及各项考 同签订 部跟踪实 核认证 习情况 储备店长晋升条件 基本条件： 1、本科/大专毕业至少在分店任职3年时间 2、高中/中专毕业至少在分店任职4年时间 学习课程：参加培训管理部组织的中层管理提升培训课程— 《员工成长地图- 管理提升类》。 晋升条件： 1、任职7天分店中层2年以上，具有以中层身份在筹建店工作半年以上的经 历；有异店长异分店的异动经历； 2、完成培训管理部组织的中层管理提升课程培训及考核— 《员工成长地图 -管理提升类》； 3、具备培养下属的能力，晋升时岗位工作有后续接班人； 4、学习沟通能力：晋升前至少完成6篇以上与他店店长学习沟通报告。 （其中包括2篇销售类、2篇服务类、1篇内务管理类、1篇危机事件处理类）； 5、具有分店经营管理潜力，原所在分店业绩（开房率、会员发展、服务排 名）综合评估6个月内呈良性状态； 储备店长晋升条件 晋升储备店长特殊推荐条件：（推荐人：体系督导） 1、如果满足晋升条件，分店业绩及自身综合能力优异，但入职时长、学历未达到者， 可做特殊推荐。 2、担任7天中层满一年且有半年筹建店工作经历，入职前具有2年以上经济型连锁酒店 1线品牌或3星级酒店的管理经验者可做特殊推荐。 备注：特殊推荐人员资格由培训管理部综合审核确定； 参加总部晋升未通过人员半年之内不能再参与总部晋升。 考核评估责任人：培训管理部 晋升考核相关工具：《储备店长晋升申请表》、《与店长沟通学习报告》、《店长提名 推荐表》 晋升流程： 符合晋升条件的员工填写《储备店长晋升申请表》— 向本店店长发出晋升申请 — 店 长每季度末月10号将下季度参加晋升的名单推荐至培训管理部—培训管理部审核晋升 资格后通知晋升 — 晋升成功后分配实习 注意：已报名参加晋升的人员，季度内暂不能异动。 储备店长晋升课程安排 储备店长晋升培训分为2个阶段： ►阶段一：参加储备店长晋升项目演练（为期6天） ►阶段二：参加总部大课培训课程（为期7天） 阶段一：储备店长晋升项目演练 ►项目演练采用4+1的形式。4门必考项目和1门选考项目（3选1）。 项目 性质 项目 项目内容 形式 地点 时间 90分 酒店运营管理基础知识（运营标准库和E-L学习系