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移动手机上网业务分析 摘要：随着中国国内移动互联网时代的到来,借助于3G技术的发展,无线上网业务正迎来一次新的增长机遇。本文对中国移动手机上网业务进行了业务概述，业务发展情况及业务发展前景，国内竞争对手业务对比分析和国外运营发展情况，以及中国移动手机上网业务面临的机遇与挑战。针对移动手机上网业务的现状制定相应的营销策略，推广手机移动上网业务。 关键字：营销策略；手机上网；运营模式； 【产品定义】 移动客户通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、WLAN等移动通信技术使用手机登录互联网或使用相关数据业务的业务称为“手机上网业务”。用户使用手机上网业务所产生的流量称为手机上网数据流量,所产生的收入称为手机上网业务收入。 【产品分类】 目前移动公司开展的手机上网业务产品包括GRPS、TD-SDCMA和WLAN无线上网业务。 GPRS 通用分组无线服务技术（General Packet Radio Service)的简称，它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务。GPRS经常被描述成“2.5G”，也就是说这项技术位于第二代（2G）和第三代（3G）移动通讯技术之间。它通过利用GSM网络中未使用的TDMA信道，提供中速的数据传递。①CMWAP：CMWAP接入点是为手机访问WAP网页设立的。 ②CMNET：CMNET接入点是为手机访问互联网设立的，同时可以为PC、笔记本电脑、PDA等提供GPRS上网服务。 GPRS特点： GPRS具有永远在线、按量计费、快速登录、自如切换、高速传输等五大特点。 永远在线：您随时与网络保持联系，没有数据传送时手机还一直与网络保持连接，不需要重新拨号上网，实现上网、打电话两不误。 按量计费：按照您实际使用的数据流量计费，没有数据传送时，即使挂在网上也是不收费的，用多少付多少很合理。“KB、MB、GB”即计算手机上网流量的单位，1GB=1024M、1MB=1024KB、1KB=1024B(字节)，约合512个汉字。 快速登录：每次需使用只要1~3秒钟就能登录到互联网。 自如切换：GPRS具有数据传输和语音通话自动切换的优点，可以边打电话边上网。 高速传输：GPRS理论最高传输速度为171.2Kbps（比特每秒，具体速度取决端的能力），目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率，比第二代的GSM和IS-95（窄带）CDMA快得多。 注：传输速度是手机上网时发送和接收数据的速度。在3G(TD-SCDMA)网络中（需手机支持），最高共享接入速率可达2.8M；EDGE是介于GPRS和3G之间的一种2.75G通信技术，与GPRS相比，EDGE理论下行速度为470k，目前可以支持153Kbps(比特每秒)左右的传输速率。现全省EDGE网络已经基本覆盖 。所有支持EDGE的终端均兼容GPRS，也就是说在没有EDGE网络覆盖的地方，仍可使用GPRS。GPRS理论最高传输速度为171.2Kbps（比特每秒，具体速度取决于终端的能力），目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率。 EDGE（Enhanced Data Rate for GSM Evolution），中文名称为增强型数据速率GSM演进技术。 TD-SDCMA TD-SCDMA是英文Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access（时分同步码分多址） 的简称，中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，，也是ITU批准的三个3G标准中的一个，以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。CMTDS同时是中国移动TD-SCDMA网络的接入点（Access Point Name，缩写APN），通过CMTDS接入点可以接入中国移动CMTDS网络，获得完全的Internet访问权。 WLAN终端： 具有无线上网WLAN功能的手机。 三种产品特点区别如表1所示。 移动手机上网业务 产品名称 特点 GPRS 永远在线、按量计费、快速登录、自如切换、高速传输 TD-SDCMA 系统容量大、频谱利用率高、抗干扰能力强】 特殊提示：已办理无线上网功能的客户(含套餐内包含免费上网流量的品牌)，在上网过程中（即网络连接未断开的情况下）办理无线上网套餐，需要断开网络重新连接后，才可以享受到新办理套餐的流量优惠。 （2）新开通套餐当月生效，变更套餐和取消套餐次月生效。如果您是在下半个月开通的话，当月将收取一半的包月套餐费用，所包含的流量也是一半。例如：我在16日开通的5元包月套餐，那么当月只收取2.5元的包月费用，所享受的流量也是一半15M。 【资费】 客户在中国大陆范围内发生的GPRS流量费用每月500元封顶； 客户新开通资费套餐当月生效，变更套餐和取消套餐次月生效