公立基层医院薪酬激励机制的现状分析与对策.pdfVIP

海南医学院学报 　2009 , 15 ( 12) 1634 　J ou rna l of H a inan M ed ica l Colleg e 公立基层医院薪酬激励机制的现状分析与对策 1 2 2 郑秀珍 ,钟建岳 ,杨安群 (深圳市龙岗区　1. 南岭人民医院; 2. 布吉人民医院 ,广东 深圳 　518112) [关键词 ] 公立医院;薪酬激励 ;机制 ;医院管理 [中图分类号 ] R 197. 23　[文献标识码 ] B 　[文章编号 ] (2009) 12 1634 03 1 　薪酬的概念 如何解决医务人员现行工资制度的缺陷 ,如何提高 1. 1　薪酬 医务人员的工作积极性是首先要面对的问题 。医 　　薪酬是指劳动者经过劳动所获得的酬金 ,薪酬 务人员是否愿意坚守救死扶伤的基本精神 ,是否愿 体系包括基本薪酬 、奖金和福利 。传统意义上所说 意全心全力投入诊治工作 ,除了国家对医疗行业政 的薪酬大多指基本固定不变的劳动报酬即工资 。 策导向外 ,更重要的一条是取决于医务人员的薪酬 现代人力资源管理学中的薪酬包含基本工资、奖 体制是否具有竞争性和激励作用 ,所以薪酬激励机 金 、津贴及各种福利补助 、医疗 、养老保险 , 也包括 制是医院管理中的一项重要的内容 。 非物质性的 ,如员工的工作环境 、晋升 、进修培训 、 2 　改革基层医院薪酬激励机制的必要性 个人荣誉等 [ 1 ] 。薪酬是人们在社会上赖以生存的 2. 1　基层医院薪酬制度现状 基本条件 ,也是员工 自身价值的体现 。医院薪酬制 　　布吉人民医院、南岭人民医院分别是政府主办 度是否合理 ,不仅会直接影响员工的生活 , 也会影 的二级甲等和一级甲等综合性医院 ,笔者采集的两 响员工的工作积极性 ,进而影响医院的整体效益 。 间公立医院数据显示 ,两家医院共有职工 1 600 人 , 1. 2 　薪酬激励 编内正式职工 590 人 , 临聘 1 0 10 人 。职工平均年 　　薪酬最基本的作用是满足劳动者获取报酬的 工资福利总收入为 9 5595元 ,其中年收入最高的职 动机 。薪酬激励可以使人力资源 ,尤其是高素质人 工为 19 32 10元 ,年收入最低的职工为 5 6500元 。 才不至于流失 , 可 以使每个劳动者的潜力得 以放 　　目前 , 布吉人民医院职工薪酬 由三大部分组 大 ,更可以促使单位 内部专业技术人才 良性竞争 。 成 :即由工资、绩效工资和各种福利补贴 。其中编 激励机制表现形式有多种多样 ,最常见的有物质激 内正式职工的基本工资是根据深圳市人事局相关 励 、精神激励 、荣誉激励 。美 国哈佛大学教授威 政策制定 ,临聘职工的基本工资是医院根据 自身的 廉 ·詹姆士研究发现 ,在缺乏科学 、有效激励的情 经济状况并结合区域同级医院执行的标准 自行制 况下 ,人的潜能只能发挥出 20% ～30% ,科学有效 定的 ,各种福利补贴是对工资的一种实质性补贴 , 的激励机制能够让员工把另外 70% ～80% 的潜能 不分正式和临聘身份 ,绩效工资是医院根据业务工 也发挥出来 。薪酬激励是各种激励机制中最重要 作量 、服务质量等方面的指标进行综合考评核算出 的激励手段 ,也是 目前各行业普遍采用的一种有效 的结果 。具体数据见表 1。 的激励手段 ,它相对于其他激励手段 ,管理者更容