基于新浪微博的政务服务研究【荐】.pdfVIP

第33卷摇 第7期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.33摇 No.7 2014年7月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 July 摇 2014 基基于新浪微博的政务服务研究* 1,2 2 1 潘摇 芳 摇 钱春辉摇 仲伟俊 (1.东南大学经济管理学院摇 南京摇 210096;2.南京中医药大学经贸管理学院摇 南京摇 210046) 摘摇 要摇 随着互联网和信息技术的不断发展,政府所提供的电子政务的内容不断扩充,其服务形式不断外延和扩 展。 新浪微博作为一个崭新的公众自由发表言论的平台,基于其的微博政务服务的研究引起了学界的关注。 通过 官方提供的Api,基于Java平台构建程序用以收集新浪微博的相关数据,利用开源分词器和朴素贝叶斯文本分类方 法对数据进行处理分析,从而研究基于新浪微博的政务服务,研究结果可为微博政务服务的政策牵引提供帮助。 关键词摇 新浪微博摇 微博政务摇 政务服务摇 Java 中图分类号摇 G202摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2014)07-0183-05 DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2014.07.034 Study on the E-Government Services Based on Sina Weibo 1,2 2 1 Pan Fang 摇 Qian Chunhui 摇 Zhong Weijun (1.School of Economicsand Management,Southeast University,Nanjing摇 210096; 2.School of Economicsand Management,Nanjing University of Chinese Medicine,Nanjing摇 210046) Abstract摇 With the development of Internet and information technology,the contentsof e-government servicesprovided by government as well asitsformshave expanded agreat deal. Asanewfree speechplatformforthepublic,SinaWeibohasearnedgreatattentionfrom the academic circlesfor the study ofitsfunctionasan e-government serviceplatform. ThispaperusesApi offeredby officialchanneland proceduresestablished by Java platform to collect the relative data in Sina Weibo,which are then processed and analyzed through open source word segmentation and naive Bayestext classification methods so asto research the e-government servicesbased on Sina Weibo. The result of thispaper can be used to facilitate the policy guidance for the e-government service on Weibo. Ke