信息系统分析设计.docVIP

什么是经济全球化？名词解释 经济全球化：通过国际贸易、资金流动、技术创新、信息网络和文化交流，使各国经济在世界范围高度融合，并通过不断增长的各类商品和劳务的广泛输出、国际资金的流动和技术的广泛快速传播，形成相互依赖的关系。 系统、信息系统、管理信息系统 系统，为实现某个目标而结合在一起的要素集合，它是由具有某种特定功能、相互联系与相互作用的部分所组成的有机整体。②信息系统：为满足某种需要，由人和相关设备组成的以信息作为基本处理对象的系统。③管理信息系统：应用于管理领域，为了满足管理的需要和为管理者服务的信息系统。 系统的主要功能部件（简答） 输入：对信源的原始数据进行采集，供加工处理。 处理：对数据进行转换和加工，以获得有意义的信息。 存储：对经过处理后的各种信息进行保管，供进一步加工或输出。 输出：根据加工结果提供各种信息产品，以供人们使用。 反馈：通过输出来调整和影响系统的输入。 控制：根据某种目标将系统的性能与行为限制在一定的范围内。 信息系统的体系结构 名词解释 信息系统体系结构是指对企业整个信息技术应用按照企业发展远景所制定的总体发展规划，分步实施的方法和策略，带有思想、观念和哲理性。 生命周期和阶段划分 简答/填空 信息系统的生命周期是指信息系统从提出开发要求到最后报废淘汰为止的整个时期，一般包括规划、分析、设计、实施、运行与维护等五个阶段。 系统规划：包括调查分析、问题定义、项目的可行性研究、系统的目标与问题解决的总体思路与总体方案。 系统分析：从管理层和用户的角度对信息系统的功能、操作、过程与数据等各个方面对信息系统的需求进行全面分析，定义需求并给出具体的开发建议。 系统设计：设计一个满足所有需求的信息系统，从功能、体系结构、数据库、输入输出与用户界面等方面给出信息系统的具体实现方式与技术细节，包括概要设计与详细设计两个字阶段。 系统实施：构建和安装信息系统，完成应用程序的编制、调试与测试，交付用户使用，进行新旧系统切换、初始数据导入与用户培训。 系统运行与维护：解决用户在使用过程中发现的问题，保证系统的正常运行，对信息系统作进一步的修改与完善，也包括对信息系统的评价。 分析阶段和设计阶段分别解决的问题 填空 分析阶段包括需求的调查、需求建模、需求描述、开发方案的设计与实施策略建议。 设计阶段包括概要设计与详细设计两个子阶段，又可分为系统功能与体系结构设计、处理过程设计、数据库设计、输入输出界面设计以及系统集成设计。 系统分析员的综合素质 简答 善于数据的搜集与运用。 具有分析数据，解决问题的能力。 具有相关的专业知识。 良好的沟通与表达能力。 具有和谐的人际关系和优雅的仪态。 精于组织的运作与计划的推行。 对周围环境有较敏锐的观察力。 要具有高度的弹性与调整适应能力。 价值链和价值链模型 价值链是确定一个企业的竞争优势的工具，每个企业都可认为是各种活动的集合，包括设计、市场、交货和产品支持。 价值链模型 业务流程重组 业务流程重组是对企业过程重新进行根本性的再思考，并作重新设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。 企业战略主要的组成部分有使命、愿景和目标，使用信息、信息系统和信息技术的一般方法。现代企业的发展战略的新趋势：国际化倾向；运营战略的调整； 加强“决策能力”，培育和发展企业的“核心能力”或 “核心竞争力”； 合作竞争或协作型竞争；强化名牌创新战略；加强企业文化、企业形象的战略； 重视“服务增值”与服务创新；企业战略中发展和赢利并重；先进科技手段的广泛运用。 从理论上分为3个不同层面：行业级战略、企业级战略、业务级战略。 关键成功因素法 关键成功因素指的是企业或组织在规划期内影响企业战略成功实现的关键性任务。 企业的关键成功因素的特点： 少量的易于识别的可操作的目标；可确保企业的成功；可用于决定组织的信息需求。 CSF方法的主要工作： 从管理人员处收集CSF； 逐个分析每个CSF； 对整个企业的CSF达成一致； 确定企业的CSF； 使用CSF确定信息系统开发的优先级。 业务系统规划法 系统规划法，业务用于内部系统开发。它主要是基于用信息支持企业运行的思想，是一种自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后再自下而上设计系统，以支持目标的IS规划方法。 划分子系统：U/C矩阵求解、划分子系统、将划分子系统的U/C矩阵转换为数据流程图。 瀑布模型的优缺点法 优点： 为系统开发和维护提供了一种有效的管理图式 消除非结构化软件 降低软件的复杂度 促进开发工程化 缺点：缺乏灵活性，特别是无法解决需求不明确或不准确的问题。 演化模型与瀑布模型的区别 演化模型弥补瀑布模型的缺点，提出“干两次”开发系统的思想 第一次试验开发，其目标在于探索可