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基于用户特征的电子商务数据挖掘研究 刘芬 (惠州商贸旅游高级职业技术学校，广东惠州516025) 摘要：随着互联网的出现，全球范围内电子商务正在迅速普及与发展，在这样的环境下，电子商务数据挖掘技术 应运而生二电子商务数据挖掘技术是近几年来数据挖掘领域中的研究热点，基于用户特征的电子商务数据挖掘技术 研究将会解决大量现实问题，为企业确定目标市场、完善决策、获得最大竞争优势，其应用前景广阔，促使电子商 务企业更具有竞争力。主要分析了电子商务内容、数据挖掘技术和过程、用户细分理论，以及基于用户特征的电子 商务数据挖掘。 关键词：用户特征；电子商务；数据挖掘 1电子商务概述 用。也就是发现全部相对的知识，是具有特定前提与条件， 电子商务简称为EC。具体是指利用互联网以流通电子数 面向既定领域的，同时还容易被用户接受。 据信息的方式在全球范围内实现各种商务活动、交易活动、 数据挖掘属于一种新型的商业信息处理技术．其特点为 金融活动的综合性服务。