农村初中教师职业倦怠与社会支持的关系研究.doc

农村初中教师职业倦怠与社会支持的关系研究 1　引言 1.1　问题的提出 职业倦怠（urnout）最早由Freudenberg）于1974 年他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。[]一般认为, 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应, 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。职业倦怠现象不是少数异常者的反应，是助人行业中的一种相当普遍的现象，而教师职业是典型的助人行业。国外的研究皆表明教师是职业倦怠的高发人群之一，而教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失、情感的疏离和冷漠。它会对教师的生理和心理产生极大的危害，同时也能直接影响到学生的心理健康和学习状况。 在我国，随着社会经济的发展，农村经济成为制约我国经济发展的关键因素，促进农村经济发展的根本途径是提高农村的基础教育水平，而农村初中教师是基础教育的主力，他们的教学状况直接决定了整个农村的教育水平。国内研究表明，我国中学教师面临着较大的心理压力，呈现出明显的职业倦怠状况。[2]基础教育影响到学生一生的发展，而初中阶段是学生人格、人生观、价值观形成的关键期，教师的一言一行对学生产生深刻影响。初中教师的倦怠状况与学生的身心健康密切相关。所以，研究农村初中教师的职业倦怠状况，对于提高农村初中教师的生活质量，促进学生的健康成长以及提高教育教学质量都具有重要意义。 马斯拉池和雷特（[3] 本文在查阅国内外相关文献的基础上，运用心理学的研究方法以及调查研究的基 础上，对农村初中教师职业倦怠的现状进行了分析，并探讨职业倦怠各维度与社会支持之间的关系，以期能为预防和干预教师职业倦怠现象提供实证研究，总结与思考缓解农村初中教师职业倦怠的策略。 1.2　教师职业倦怠的概述 1.2.1　教师职业倦怠的概念 职业倦怠（[4]Christina Maslach指出，职业倦怠是从事高强度、高人际接触频率的人员所产生的情绪衰竭（（ersonalization）和个人成就感低落（[5]Maslach是从职业倦怠的表现来界定职业倦怠的概念的。 职业倦怠在各个领域延伸，教师作为典型的服务性行业，是职业倦怠比较普遍也比较严重的行业，国内外学者对教师职业倦怠的研究已有一段时间，他们从不同角度对教师职业倦怠进行了大量研究，并提出各自见解。 Farber提出：“教师职业倦怠不是对某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时间里，对工作中所遇到的压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。”[6]我国学者杨秀玉、杨秀梅等人对教师职业倦怠的定义为:“教师职业倦怠是指教师由于不能有效应对教育教学活动中延续不断的压力，而逐渐发展形成的教师自身在生理、心理、态度与行为等多方面的消极心理反应。”[7]汪鹤飞在《职业倦怠:教师专业发展中的一个不可忽视的问题》一文认为，教师职业倦怠是指教师在处理教育教学事物中所表现出的由于工作的压力、紧张的心情及较低的成就感而导致的情绪低落、身心疲惫的心理状态。[8] 综合上述各种定义，发现所有对教师职业倦怠的定义都是从教师工作压力引入的，这也表明了教师工作压力同教师职业倦怠的紧密联系。笔者认为，教师职业倦怠是指教师由于工作、社会、组织等的各种压力和情感资源的不断耗竭而造成的情绪衰竭、去人性化和个人成就感降低，是一种非正常的行为和心理。 1.2.2　教师职业倦怠的测量 在职业倦怠的测量方面，国外己有多种职业倦怠的测量工具。目前，测量教师职业倦怠的工具主要有：（1）MBI量表：马斯拉池和杰克森编制了马斯拉池职业倦怠问卷（the Maslach　Burnout　Inventory，MBI）。这一量表有三个版本：①人事服务量表：MBI―Human Service Survey（MBI―SS）；②教育量表：MBI―Educators Survey（MBI―ES）③一般量表：MBI―General Survey(MBI―GS）。量表主要从衰竭、工作怠慢、专业自我效能降低三个维度测量员工的职业倦怠。其中，教育量表是专门针对教师群体开发的。该量表是目前本研究领域使用最广泛的工具，经过国外多年的研究证明，具有相对较好的跨文化的信度和效度。[9] （2）OLBI量表：OLBI量表（Oldenburg Burnout Inventory）是由德莫尔若琪（Demerouti）开发的倦怠量表。OLBI包括了耗竭（Exhaustion）和疏离工作（Disengagement from work）两个维度。除此之外外国比较典型的测量职业倦怠的问卷还有Pines的倦怠量表（Burnout一Measure简称BM）厌倦倦怠