2015最新如何做好销售工作(专卖店).ppt

如何做好销售工作 其实 销售工作很简单 什么使我们痛苦，什么就使我们强大 找得着、见得到、说得透、粘得住、哄（豁）得好 销售的二大障碍 1.态度: 愿意投入工作的精神（改变） 2.能力：完成任务的条件（学习培训练习） 关于需求的三个假设 及销 售 关 键 销售过程中销的是什么? 销 自已 销售过程中售的是什么? 售 观 念 好　处 搞清楚销售中六个方面的问题 一 你是谁？ 二 你要跟我谈什么？ 三 你谈的事情对我有什么好 处？ 四 如何证明你讲的是事实？ 五 为什么我要跟你合作？ 六 为什么我要现在跟你合作？ 销售工作的基础工作 一 对客户基本信息的了解 决策流程、组织架构、产品特点、公司背景、市场状况、未来设想、竞争策略及优势等等 二 对我们基本信息的准确传递 媒体定位、覆盖范围、独特优势、运作模式、发展思路 合作客户、经典案例等等 三 我们与客户之间基础关系的建立 决策人、关键人、关联人 问话－所有销售沟通关健 没有人愿意听别人陈述；一般人都比较喜欢听自己说话的人 当你陈述时也许正给了客户时间考虑如何回绝； 只有当你问的时候客户才能真正被你调动起来，参与互动沟通。 你只是抛了块砖,却可以引会一块玉,客户回答问题的时间就让你赢得了时间思考下个策略 问问题的方法 问简单容易回答的问题 问肯定的问题 从小问题