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论泰罗科学管理理论对现代管理的意义 刘青青( （甘肃工业职业技术学院教务处） 摘要：泰罗科学管理理论到现在已经有了百年的历史，百年来的时局变化和社会进步，已经使泰罗制的许多东西进入了博物馆。虽然，泰罗的管理思想有一定得局限性，但是，泰罗制的精神实质仍然对现代管理有着重要的影响意义。本文主要分析了泰罗“挑选第一流的工人”、“劳资双方的密切合作”两大观点对现代管理的借鉴意义。 关键词：泰罗；科学管理理论；第一流工人；合作；管理 The Enlightement of Taylors Scientific Managing Theory to Modem Organization LIU Qing-qing (Gansu Industry Polytechnic College) Abstract: Taylors scientific management theory has one hundred years of history to now, changes of one hundred years and social progress has made many things of Taylor ‘s system enter the museum. Although there are some limitations in Taylors thoughts, the essence of Taylors system still has a significant impact on modern management . This paper analyzes reference meaning of the Taylor’s two views--“selection for the first-class workers”and “close cooperation between employers and employees, ” . Key words: Frederick﹒Winslow Taylor; Scientific Managing Theory;The first-class Workers；Cooperation; Management 1 泰罗及其科学管理理论简介 弗雷德里克·温斯洛·泰罗是美国古典管理学家，科学管理的创始人，被管理界誉为“科学管理之父”。 泰罗1856年出生于美国费拉德尔菲亚一个富裕的律师家庭，由于眼疾中途辍学到工厂工作。他从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，设计室主任和总工程师。当时，美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大，但由于管理落后，生产混乱，劳资关系紧张，工人“磨洋工”的现象大量存在，企业的效率低下。泰罗在这家工厂的经历使他了解到工人们普遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此，泰罗开始探索科学的管理方法和理论。 泰罗从“车床前的工人”开始，重点研究企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。 泰罗认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率，最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。 2 科学管理理论的要点 2.1工作定额原理。泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。他提出，企业要设立一个专门制定定额的部门或机构，通过各种试验和测量制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，实行差别计件工资制，根据定额的完成情况，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。 2.2挑选“第一流的工人”。 为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”，这既是泰罗在《科学管理原理》中提出的一个重要思想，也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。 2.3标准化原理。泰罗认为，在科学管理的情况下，要想用科学知识代替个人经验，一个很重要的措施就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。 2.4差别计件工资制。泰罗总结说：“差别计件工资制对工人士气影响的效果是显著的。当工人们感觉受到公正的待遇时，就会更加英勇、更加坦率和更加诚实，他们会更加愉快地工作，在工人之间和工人与雇主之间建立互相帮助的关系。” 2.5劳资双方的密切合作。泰罗在《科学管理原理》一书中指出：“资方和工人的紧密、组织和个人之间的合作，是现代科学或责任管理的精髓。”他认为，没有劳资双方的密切合作，任何科学管理的制度和方法都难以实施，难以发挥作用。而合作的关键是双方都进行一次完全的心理革命。 2.6建立专门计划层。泰罗把计划职能和执行职能分开，实际上是把管