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我院自开展优质护理服务活动以来， 全面落实基础护理内涵，对患者实行责任到人，包干到底的全程无缝隙的护理服务中，坚持以人为本的服务理念，从细节入手、满足病人需要、完善规章制度，细化服务流程，推出一系列护理新举措，最终目的——患者满意、政府满意、社会满意。优质护理坚持人性化服务理念，真正用实际行动做到从被动服务到主动服务，在加强服务内涵建设的同时，不断开拓创新，力求把最佳的状态，最贴心的服务展现给病人！从患者的需求出发，以“做实基础护理，做精专科护理”为切入点，我们陆续开展了“强化基础护理、优化母乳喂养时间、开展母婴床旁护理、陪伴产妇首次排尿、无声的关爱”等优质护理服务项目。我们不仅将这些项目推进每个病房，实践到每个母婴的护理中，还将这些项目公示于科室的宣传展板上，引入社会监督机制，鼓励全员参与，让更多的产妇和家属受益。 ? 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等