健康计划受众分析.docVIP

健 康 计 划 受众用户分析 2011-9-27 运营管理部 目录 Wap 3 一、 wap用户调查 3 用户规模 3 用户使用频率 3 用户粘性 4 二、 wap用户比较 4 用户性别 4 用户年龄 5 用户受教育 6 互联网 6 一、中国互联网用户规模 6 用户数量及普及率 6 用户普及分布状态 7 二、 网络用户比较 8 网民年龄结构 8 网民结构分类 9 同济堂健康计划 11 一、wap用户分析 11 二、web用户分析 11 三、同济堂健康计划受众用户分析 12 健康计划顾客范围 12 健康计划顾客需求 12 Wap wap用户调查 用户规模 截至20年底，中国手机网民占到整体手机使用人数的34.2%，总规模达到1.8亿，依然保持稳定增长的趋势。W 图表 1 手机上网用户规模 用户使用频率 手机网民平均每天上网达97分钟，每周上网达11.3小时，手机作为新媒体的影响力逐步提高。 图表 2 手机上网频率 图表 3 手机上网时长 用户粘性 目前主流手机网站的用户粘性都较高，尤其是工具类型的手机网站，由于其用户的使用需求多元，粘性相对更强。 图表 4 手机上网主要网站的使用粘性对比 (红色为使用粘性最强区域)横向为上网频率（天/次），纵向为上网时长（天/分钟） wap用户比较 用户性别 性别比例： 手机上网用户以男性为多 2010年WAP上网男女比例约为4:1，相比2009年女性比例逐渐加大， 图表 5 手机上网性别比例 用户年龄 年龄结构： 18-24岁网民占比过半，低龄化成用户群体主要特点 2010年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数，达到57.0%；25-30岁的网民占比为23.2%，40 岁以上的移动互联网网民占比为2.1%，占比最小。从2010年和2009年调研数据的对比来看，显示出了移动互联网用户群体明显的低龄化趋势。 图表 6 手机上网年龄比例 年龄段 占比 人群特点 身体状况 25岁以下 63.1% 在校学生、公司基层员工、刚步入社会创业人员 身体健康、无明显亚健康状态、精力旺盛 25-30岁 23.2% 研究生、博士生、公司基层员工、中层管理 身体健康、初步呈现亚健康症状、无重大疾病 31-35岁 7.8% 公司基层员工、中层管理、高级管理、社会中流砥柱 亚健康人群、无重大疾病、身体抵抗力下降 36-40岁 3.9% 公司基层员工、管理者、决策者 亚健康人群、凸显疾病前兆、身体抵抗力下降 41岁以上 2.1% 公司基层员工、管理者、决策者、退休人员 亚健康人群、凸显疾病、抵抗力急剧下降 用户受教育 教育状况:高学历群体增长较快，手机网民结构变化 2010年具有大学本科和专科学历的手机网民占比分别为22.9%和20.9%，高学历网民群体规模的较快增长，将逐步改变手机网民群体的结构和行为特征，这将决定这整体WAP网民对移互联网的需求将发生一定变化，现阶段的WAP网络营销、推广模式也将需要进行必要的调整。 图表 7 手机上网用户教育状况 互联网 一、中国互联网用户规模 用户数量及普及率 2010年我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到4.57亿，互联网普及率攀升至34.3%，全年新增网民7330万，年增幅19.1%。截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数的23.2%，亚洲网民总数的55.4%。 中国的互联网每月新增六百万用户，增长迅猛。从2010年到2015年，中国网民的数量将有望从四亿五千万激增至七亿五千万。 图表 8 网民数 （万人） 图表 9 网络普及率 用户普及分布状态 2010年，我国网民规模超千万的省达到19个，比2009年增加3个。从互联网普及率上看，各地区的互联网发展差异依旧明显。 互联网发展水平较好，普及率高于全国平均水平的主要集中在东部沿海地区和部分内陆省份。包括北京、上海、广东、浙江、天津、福建、辽宁、江苏、新疆、山西、山东、海南、重庆、陕西十四个省或直辖市，比2009年增加4个。其中，北京互联网普及率高达69.4%，上海和广东分别为64.5%和55.3%。 互联网普及率低于全国平均水平，但是高于全球平均水平，包括青海、湖北、吉林、河北、内蒙古、黑龙江六个省和直辖市，比2009年减少2个。 互联网发展水平较为滞后，网络普及率低于全球平均水平，集中在西南部各省和中部地区，包括宁夏、西藏、湖南、河南、广西、甘肃、四川、安徽、云南、江西、贵州十一个省或直辖市，比2009年减少2个。 从发展速度上看，中西部地区网民规模增速较快，其中西藏、贵州、陕西、安徽网民数量年增幅最大，分别为52.7%，31.1%，30.2%和30.2%。由于京广沪的网民规模相对庞大，网民增长速度较低。 图表 10 网络普及面 网络用户比较 网民年龄结构 2010