光伏系统工程项目管理规定.docVIP

目的 贯彻公司对项目管理的要求，遵照国家或国际公认的项目管理标准，规范光伏系统工程的销售，确保公司光伏系统的工程产品质量，同时也为申请电力工程总包资质做好管理基础工作，特制定此操作流程。 适用范围 本规定适用于光伏系统工程销售的技术支持、工程设计和工程实施、工程服务，但不包含光伏应用产品的开发。 规范性引用文件 QP-7.2-1 顾客需求评审控制程序 QI-顾客满意-01 顾客满意度调查规定 QI-进货检验-01 进货检验规定 术语和定义 光伏系统工程销售，是指从工程销售合同签订前系统方案的提供，到工程销售合同的签订、系统工程的实施，直到向客户提供完全符合要求的、可正常使用的系统产品并获得客户对工程产品的正式验收，以及为使客户正常使用光伏系统而提供的工程服务，最终按合同约定全部收回销售款的全过程。 职责 销售部负责光伏系统工程销售合同的签订、合同款项的收取和客户关系的维护。 系统工程项目部 系统工程项目部:应充分发挥项目管理办公室的作用，为每个工程销售合同的履行（即工程项目的实施）提供资源，并对所有实施中的工程项目的总体进展情况进行集中管理和控制。 系统技术与设计：光伏系统工程销售全过程的技术支持，包括技术方案的设计、投标书中技术文件的编制、技术资料文件和施工图纸的出版。 工程项目实施：以项目管理方式、采用项目经理负责制对光伏系统工程销售的全过程进行管