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台江区星级社区考评细则 基 本 指 标 考评 项目 考评 内容 考 评 标 准 考评方法 指导单位 分值 得分 A B C 完 善 居 民 自 治 推 进 基 层 社 会 民 主 自治 组织 健全 ①社区居委会、群团组织、民间中介服务组织、物业管理组织等机构健全，关系融洽、工作协调。 材料审核 听取汇报 街道 办事处 10 10 7 3 ②社区居委会能接受社区党组织的领导，及时受理居民的意见和要求。 20 20 13 7 ③社区居委会下属工作委员会、居民小组、社区事务监督小组和共驻共建理事会健全，发挥“三自”作用； 10 10 7 3 ④80%以上居民对社区有较强的认同感和归属感。（ A≥80%, 80%＞B≥75%, C＜75%） ②社区居委会成员年龄、文化结构合理，1-2名成员有大专以上文凭。 ③社区“两委”成员工作职责明确，团结协作，关系融洽，遵纪守法，廉洁奉公，整体素质较高，在推进社区居民自治中成效显著，居民居民满意率达90%以上。 符合上述3项标准为A，符合2项标准为B，其余情形为C。 材料审核 30 30 20 10 基 本 指 标 考评 项目 考评 内容 考 评 标 准 考评方法 指导单位 分值 得分 A B C 加 强 社 区 管 理 提 高 基 层 治 理 水 平 社区 组织 作用 得到 发挥 ①社区党组织领导下的居民自我管理机制得到建立健全，居民会议、居民委员会、 居民小组在社区管理中的主体作用得到发挥。 材料审核 街道 办事处 20 20 13 7 ②社区自治组织和政府的关系，业主委员会、物业公司和开发商的关系得到理顺，相互配合，工作协调。业主委员会成员、物业管理机构领导层中至少有一名以上是社区居委会成员。实现政府行政管理与社区居民自我管理的有效对接和政府依法行政与社区依法自治的良性互动，社区各项自治工作高效运转。 30 30 20 10 ③社区群团组织在社区事务管理中的民主参与和民主监督作用得到充分发挥，能 够在党组织的领导下依照各自的章程独立自主地开展工作； 工、青、妇 15 15 10 5 ④社区建有工会组织，能够积极协助有关部门，争取辖区内企事业单位的工会组织组建率和职工入会率达80%以上。（ A≥80%, 80%＞B≥75%, C＜75%）））））①社区服务机构有专职服务人员，设有公开电话，服务网络健全，服务项目在10个以上（ A≥10, 10＞B≥5, C＜5）②开展“社区便民110服务卡”活动，能够为居民提供快捷、便利、优质的服务，满足社区居民的服务需求，群众满意率达80%以上（ A≥80%, 80%＞B≥75%, C＜75%）③每年每位居委会成员入户率达30%以上，群众满意率达90%以上，能较好地开展面向老年人、儿童、残疾人、优抚对象和贫困群体的社会救助和福利服务；价格服务延伸到社区，社区各种价格和收费规范、合理，消费环境和谐,建立义务价格监督员队伍，设立价格和收费公示牌，公布12358价格举报电话；做好对低保对象、失业和退休人员的动态管理和基础工作，实现低保应保尽保、应退尽退的动态管理，失业、退休人员100%接收，每年至少进行一次“家访”，并建立70岁以上老年人健康档案和“三必访”制度。（入户率、群众满意率、接收率符合3项标准为A，符合2项标准为B，其余情形为C。） 民政局 劳动局 物价局 卫生局 25 25 17 8 ④加大社区新生劳动力就业、失业人员再就业的职业培训和职业介绍服务，积极开展创建充分就业社区活动，建立和完善社区劳动保障工作平台，不断完善社区就业服务台帐，健全社区就业服务制度，社区中有劳动能力的残疾人就业率达90%以上，“4050”人员再就业率达100%，努力实现充分就业；社区建有国民体质测定室，不定期开展体质测定活动，社区居民健康档案，建档率60%以上；社区卫生服务形成“十五分钟服务圈”，卫生服务人口覆盖率达80%以上，卫生从业人员具有法定执业资格，执业行为规范，服务质量优良，居民“小病不出社区”，对社区卫生服务利用率和满意率分别达35%和80%以上，无重大传染疾病发生。（符合6项标准为A，符合4项标准为B，其余情形为C。） 35 35 23 12 志愿 服务 蔚然 成风 社区内志愿活动形成制度，能够组织和发动社区居民以自己的体能、技能和智能， 服务居民，奉献社区，拥有3支以上相对固定的不同类别的社区志愿者服务队 （ A≥3,3＞B≥2, C＜2））） 实地考察 司法局 10 10 7 3 ②深入开展普法教育和法制教育，引导居民以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，自觉维护安定团结，社区刑释