关于CMS系统试点工作的几个问题.doc

关于网站集中改造试点工作需要协调的主要问题 二〇一二年四月五日 地市公司信息网站集中改造工作是湖北省电力公司拟在今年开展的一项重要活动，主要目的是实现重要应用系统的集中化管理，提高系统运维水平，将地市直属单位、县公司分散的网站集中部署和运维，分层管理和应用，采用先试点后推广的建设模式，2011年，荆门供电公司被省公司选定，作为省公司系统地市公司内网信息网站集中改造试点单位，试点工作于2012年2月正式启动。 在市公司党委的关心与关怀下，全体员工齐心协力、迎难而上，加班加点，克服重重困难，2月底完成需求收集，3月底已经完成系统平台搭建及主页数据迁移工作，各机关部室及县市公司、二级单位已经开始试用，经过不断摸索实践，基本完成了信息网站集中改造工作，已初步具备上线条件。 在试用过程中暴露出一些问题，大部分已经得到解决，目前还存在的一些主要问题，需要中心领导和信息班负责人协调解决。 一、网站集中改造工作存在的问题 1、主页部分栏目（主要是“本部动态”和“基层动态”）打开较慢，具体来说是第五页以后打开较慢，这主要是因为栏目列表前五页为静态网页，第六页及以后为动态网页模式运行，由于系统功能的问题，网页打开较慢。这个问题需要由华中科技联系原厂家解决。 备注：华中科技公司技术人员表示新的系统在打开后台数据库时就很慢，认为是服务器硬件或数据库平台软件存在问题（但未明确表示肯定）。通过现场测试情况来看，其他栏目打开时未见明显滞后，表明后台数据库存在问题的可能性比较小，网站系统程序没有优化好的可能性较大。 2、发布新闻时网页静态化功能无法正常显示，具体来说就是在发布信息的时候，点击保存，出来静态化进度条，往往到50%或者33%的时候就停止不动了，实际上这条信息已经发布出去了，刷新主页后后台仍然静止不动，主页已能正常显示新信息。此问题需要华中科技联系原厂家解决，通过回馈情况表示华中科技公司已经在解决中。 3、市公司办公室相关人员反应新主页系统的时间快了2个小时，具体表现在3月31日晚上加班的时候，到10点钟左右网页系统左上角时间已经显示为4月1日了。这个问题华中科技公司和奥翔公司技术人员表示是服务器时间的问题，信息班到机房对服务器时间进行查看时发现10.228.148.27的时间是准确的，10.228.148.28的时间比北京时间快15分钟，并没有办公室有关人员反应的2小时那么久，信息人员联系华中科技公司后，按要求把两台服务器的时间调整一致并重新对主页进行了发布。由于主页不显示具体时间，无法测试新主页系统时间是否解决了（这个需要做进一步的测试）。 4、主页“对联”点击打开错误页面的问题，是由于CMS系统的管理模式决定的，在CMS系统中对“对联”的管理归类在“广告管理”中，要求必须设定一个超级链接，链接到某个页面。这个问题已经向华中科技公司反应，该公司表示会想办法尽快解决。 二、新网站上线存在的问题 目前新网站系统已初步具备上线条件，但市公司办公室认为必须解决主页部分栏目打开较慢和发布新闻时网页静态化功能无法正常显示的问题后，才能正式发布通知进行试运行，并且对解决的时间有具体要求，希望在2012年4月6日17时30分以前解决。但中心信息人员通过与华中科技公司技术人员联系后，对方给出的回复是：当初与荆门公司签订协议时并未承诺时间，以至于在试用期间出现的问题，华中科技公司无法给定具体解决时间，无法在市公司办公室要求的时间内解决完毕。 三、需要中心领导协商解决的问题 1、因试用期间发现的问题没有得到解决，市公司办公室不同意系统上线运行，但要求信息班尽快与华中科技公司联系解决问题，尽快将系统上线。 需要中心领导或信息班负责人与市公司办公室及华中科技公司联系沟通，确定问题解决时间和上线准确时间。 2、因为新网站系统运行未购置新的服务器，使用的是旧的OA服务器及磁盘阵列，该服务器为2009年购置，目前已运行3年，硬盘空间严重不足，另磁盘阵列存在故障无法使用。 需中心领导或信息班负责人明确表示此问题如何解决，此问题是系统安全稳定运行的巨大隐患。 3、关于与市公司办公室和华中科技公司的联系协调的工作，普通专工和技术人员在很多事情上都无法做主，在许多具体事件上无法更好的沟通。 建议由中心信息班相关负责人直接与市公司办公室负责人及华中科技公司相关项目主管联系协调。