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SPIN-顾问式销售技巧培训班 日期：北京2015年6月25日（ 9:00-12:00 13:30-16:00） 讲师：薛老师 学费：￥1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等) 本课程有名额限制，额满顺延到下期，欲报名从速。 【博传培训；咨询热线4000-815-378；客 【培训对象】销售总监、大区经理、销售经理、销售主管、销售代表； 【培训方式】讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。 【培训目标】 1.理解作为专业销售人员所要具备的要素； 2.学习一套适合大多数客户的销售技巧； 3.学会如何根据客户需求,从客户角度出发，提供适合的解决方案； 4.学会分析购买障碍,因势利导化解障碍、达成合作。 顾问式销售已成为成功销售的新标准。有经验的销售人员都有自己的“三板斧”，和自己的销售方法，更多的销售人员对销售的体会是：销售本身不难，道理都懂，也没有什么特别，但面对那个人销售时，怎样让他接受我，接受产品和政策，就需要技巧了。销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中，销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”，只有把技巧内化，成为自己生命一部分的销售人员，才能真正体会到了销售的真谛。课程将强化“以客户为中心”的理念、探讨顾问式销售的本质，号召销售人员成为客户顾问，有效发掘与引导客户需求，使销售迈向成交。 【课程要点】 基础平台：销售人员的思维层次与核心心态 1．有备而战 ?锁定目标客户 ?需求分析 ?决策分析 ?包装产品 2．建立关系 ?开场白 ?赢得客户的信任 ?V.A.K. 3. SPIN技巧（探问技巧） ?背景提问(S) 目前情况 ?问题提问(P) 面临哪些挑战/问题 ?隐性提问(I) 问题带来的影响 ?探求解决方案提问(N) 解决问题的方案 ?显性需求: 要求变化, 提供解决方案 ?隐性需求: 模糊的需求, 隐含的需求 4. 总结 ?目的与作用 ?如何测试与总结 5. 演示解决方案 ?产品/服务特点 ?产品/服务优势 ?客户得到的益处 ?如何证明 7. 处理异议 ?什么是异议? ?处理异议的基本过程 ?典型的异议 8. 下一步计划 ?有始有终 ?及时跟进 【讲师介绍】薛老师 *工作经历： 现任戴尔公司(DELL)全球培训经理 亚洲战略投资集团培训总监 中外运－敦豪国际航空快递公司全国销售发展经理、全国培训与发展经理 宝洁公司市场调查主任 教育背景： 美国西雅图城市大学MBA, 美国Bay Group International的认证讲师， 美国ALAMO Learning System的认证讲师. 美国Mercury International的认证讲师 美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师 *培训课程目录： 成功商务谈判技巧 商务演讲与呈现技巧 培训培训师（TTT） 面向绩效的销售团队管理 卓越销售人员的七项修炼等 *授课风格：生动有趣，富有感染力，特别注重学员的实操演练，善于调动学员营造的学习气氛，深受学员欢迎。 *主要客户： 薛先生曾经为汉王科技、中国网通集团、松下电器、DHL、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、欧尚超市、、瑞泰人寿保险、普天首信、中外运集团、中化集团、中石化集团、清华紫光、天津万科、城建集团、华远地产、华润置地、天鸿集团、合力金桥、歌华集团、安东石油、佳讯飞鸿、建龙钢铁集团、江苏兴达集团、正大福瑞达、中国通用技术、中国航天科工集团、韩国SK集团、中远集团、北京城建勘测设计院、中国技术进出、杭州柏莱雅化妆品等多家公司进行过培训。 【参加流程】----发确认函----转帐/现金----参加培训 附：预约报名表 预约报名表 参会单位资料 单位名称：_______________________地址：_______________________（快递） 参会人员资料 姓名：____________职位：________电邮：______________________手机： 姓名：____________职位：________电邮：______________________手机： 姓名：____________职位：________电邮：______________________手机： 联系人资料 姓名：____________________职位：____________________QQ：_______________________ 电话：____________________传真：____