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97-A SCCC TRAINING SYSTEM ISO9001 4.1 工程监理的任务 受业主委托提供专业服务 依据监理委托合同 确保工程承包合同的实施 连续监控 遵循政府法规和行业惯例 守法、公正、诚信、科学 监理工作目标 质量目标 进度目标 投资目标 管理职责 以文件形式规定质量方针，并保证为各级员工理解和遵循。 以文件形式规定质量体系中关键人员职责、权限及其相互关系。 指定一名管理者层人员作为管理者代表，并规定其职责权限。 有计划地进行定期的管理评审，对质量体系达到其目标的持续有效性和适合性作出正式评价。 质量体系 以质量手册的形式规定质量体系。 根据质量方针和标准要求制定程序文件。 全面进行质量策划，明确质量目标和体系要素的控制要求。 针对特殊的产品、项目和合同的质量要求，制定质量计划。 文件系统结构 文件和资料控制 文件发布前必须经过批准。 识别文件的版本状态，建立一个现行文件版本状态的主清单。 保证现场使用的文件都是现行有效版本文件。 从使用地点撤销作废文件，并标识保留的作废文件以防止误用。 审查和批准文件中的修改，重新发放换版文件。 标识文件的修改。 质量记录 记录内容应完整、清晰。 编目和整理质量记录，确保易于查询。 明确保存期限并形成文件。 建立质量记录清单。 员工培训 识别所有员工的培训要求。 计划、组织和实施培训。 记录培训培训活动。