2015（精编新版）专科管理学基础小抄版.docVIP

一、单项选择：在下列各题的备选答案中选择一个正确的。 1．关于管理的含义，下列选项中(放任、自由)的表述不确切。 2．梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(人际关系学说)。 3．下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是(计划是高层管理者的职责范畴)。 4．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实(权变性)原则。 5．下面决策方法中，选项(特尔菲法)具有“匿名性”的特点。 6．销售人员意见综合预测方法主要适用于(市场预测)。 7·某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为 l00；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本30。若丙方案为最佳方案，则产量为()。 8·20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式，，的设想，他就是(韦伯)。 9·如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企(分权式)组织形式。 10·评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于()。 11．领导理论的发展大致经历了三个阶段，(性格理论阶段)侧重于研究领导人的性格、素质方面的 12·布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其 (对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况)。 13．控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系 (控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门)。 14．下列对现代冲突理论的理解不确切的是(冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突)。 15．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(管理幅度与管理层次共同决定组织规模)。由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标，这种环境属于(经济环境)。80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论：日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同一下哪种说法？每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性） 组织是管理的重要职能，组织结构与很多因素有关，下述说法你认为（如果一个组织很容易获得信息，迅速正确地做出决策，并能很快地送到各个部门，则可采用较为分权的形式。）最有问题。你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了25个员工。健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心(安全与可靠的需要)。 1．根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是(组织活动和组织资源)。 2．“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中(协调)的重要性。3．计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制(战略性计划)。4．管理学家彼得·德(创造顾客)。5．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的(数据资料)作基础。 6．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： (甲)方案。7．企业组织结构的核心内容是(权责利关系)。8．组织结构设计的出发点和依据是(企业目标)。9．企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，(高层管理者)的选聘多采用外源渠道。10．在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是(参与式)。 11．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 (高)12．控制的最高境界是(前馈控制)。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。13．关于全面质量管理，以下(全面质量管理重视最终的检验过程)选项的描述是错误的。14．协调最基本的手段就是(加强信息沟通)。 15．在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，(冲突水平适当)。管理的二重性是指(自然属性和社会属性)管理是伴随着(社会生产)的出现而产生的。可以使管理幅度增加的因素是（下属的工作内容和性质相似）。根据权变理论，对于高度成熟的下属，应采取(低工作、低关系　)领导风格。赫茨伯格的双因素理论认为，(工资)不是激励因素。你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了25个员工。健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心(安全与可靠的需要)。1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，(管理就是实行计