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决策树(略) 公式由来例如80%的学习率 服务业生产能力的特点 需求的时间性 需求的地点性 需求的易变性 顾客的不同个性 顾客的行为规律 八 服务业生产能力计划 2 生产能力利用率和服务质量 能力短缺区 临界区 服务区 λ 平均到达率 平均服务率μ ρ =100% ρ =70% 服务能力利用率: ρ = λ/μ 能力利用率与服务质量的关系 * * 第八章 生产能力计划及核定 生产能力计划概述 影响生产能力的因素 三 生产能力的种类 四 生产能力的计算单位 五 生产能力的核算 六 生产能力的平衡 七 生产能力计划 服务业能力计划 学习曲线 1 . 生产能力的概念 生产能力是指企业的设施,在一定时期(年、季、月)内,在先进合理的技术组织条件下所能生产一定种类产品的最大数量。 一 生产能力概述 对流程式生产,生产能力是一个准确而清晰的概念,如某华肥厂 年产30万吨合成氨,这是设备的能力和实际运行时间决定的。 对于加工装配式生产,生产能力则是一个模糊的概念。不同的 产品组合,表现出的生产能力是不一样的。 2 . 生产能力计划的特征 生产能力计划具有战略性 生产能力计划具有风险性 生产能力定量上的不确定性 设备开动率的影响 管理因素的影响 品种结构的影响 例:某企业可以生产500件A产品,或可以生产400件B产品,当然也可以生产300件A和160件B…… 1 固定资产的数量 2 固定资产的工作时间 3 固定资产的生产效率 二 影响生产能力的因素 1 固定资产的数量 设备数量:指能用于生产的设备数,含①处于运行的机器设备;②正在和准备安装、修理的设备;③因生产任务不足或其他不正常原因暂停使用的设备。不含①不能修复决定报废的设备;②不配套的设备;③企业留作备用的设备;④封存待调的设备 注意:辅助车间与基本生产车间相同的设备,不参与企业基本生产车间生产能力的计算 生产面积数量:生产面积只含厂房和其他生产性建筑物面积,不含非生产性房屋、建筑物和厂地面积 2 固定资产的工作时间 ●制度工作时间: 指在规定的工作制度下,计划期内的工作时间 年制度工作日数=全年日历日数365-全年节假日数114=251 年制度小时数=年制度工作日数×每日制度工作小时数f 一班制:f=8h(2008) 两班制:f=15.5h(3890.5) 三班制非连续设备:f=22.5h(5647.5) ●有效工作时间: ●设备有效工作时间 = 制度工作时间扣除设备修理、停歇时间后的工作时间数 = × × 设备年有效工作时间 年制度工作日数 每日制度工作小时数 设备计划利用系数 设备的生产效率 产量定额:单位设备、单位时间生产的产品产量 时间定额:制造单位产品耗用的设备时间 生产面积的生产效率 单位面积单位时间产量定额 单位产品生产面积占用额和占用时间 总:设备与生产面积越多,工作时间越长,生产效率越高,则生产能力越大 3 固定资产的生产效率 1 设计能力: 指企业在基建设计时,设计任务书和技术设计文件中规定的生产能力 2 查定能力: 若企业没有设计能力;或企业有设计能力,但在投产一段时间后,原设计水平明显落后;或企业生产技术条件发生重大变化时,重新调查核定的生产能力 3 计划能力:指企业在计划年度内依据现有生产技术 条件,实际能达到的生产能力,为编制生产计划提供准确依据 三 生产能力的种类 1 具体产品 3 假定产品 1 以产出量为计量单位 以原材料处理量为计量单位 以投入量为计量单位 多产品生产能力的计量方法 生产能力的计量单位 2 代表产品 四 生产能力的计量 大量生产,品种单一,可用具体产品数表示生产能力 大批生产,品种数少,可用代表产品数表示生产能力 多品种、中小批量生产,则只能以假定产品的产量来 表示生产能力 1、代表产品和假定产品 代表产品是结构与工艺有代表性, 且产量与劳动量乘积最大的产品。 假定产品是按各种具体产品工作量 比重构成的一种实际上不存在的产品。 300 275 170 300 合计 55
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