具治疗功能的辅导关系.ppt

四、具治疗功能的辅导关系 （一）辅导关系与过程 卡氏的弟子杜亚士则用研究印证在辅导过程中，倘若前述四条件中最低限度出现其中两项时，就能产生有效的辅导。此外，杜氏认可三项重要的条件，他称之为真挚，非占有式的温暖，以及准确的同感和了解；事实上，他所认可的与卡氏及巴氏所提出的相当接近，剔除了具体简洁一项。 行为治疗学派奥拉尼和威臣的《行为治疗》一书中，清楚提出几项辅导员的特质，就是： 同感的了解，在辅导过程的开始阶段，这特质尤其重要； 有能力协助受道者构建一套积极正面的期望； 一种适当的，贯彻在辅导过程中，具治疗功能的吸引力； 有能力根据受道者的需要，担任不同的角色模范。 罗杰斯：在辅导过程中，有一些条件是必需的，而且有时可以促进当事人的性格改变的。 基本条件： 真诚 正确的同感 无条件完全的接纳 在罗氏的跟随者中，杜亚士和卡科贺夫对辅导关系所作出的研究最多，其中值得重视的包括以下几项 杜亚士发现在三个基本条件中，似乎真诚通常最早出现于两人的关系中；真诚是关系的基础。他指出若期望当事人有进步，则在辅导关系中，最少要有既要条件的两项出现，否则就难以期望当事人有所改变。 卡科贺夫对罗杰斯的三个基要条件稍作修改，认为那些基要条件是在具有技巧的成分。例如，在接纳和尊重方面，卡氏提出了关注这一技巧，就是说辅导员透过使用语言和非语言的沟通，让当事人感到自己的被接纳和被尊重，例如眼睛的注视、身体的前倾、坐姿的开放自然，留心聆听和不中断当事人的叙述等。 杜亚士和米曹表示正如罗氏所说，辅导员的态度的确在辅导关系中最具决定性因素，但是透过研究发现辅导关系亦可以导致相反的效果；那就是说，当事人在辅导过程中，有时会退步，有时并甚至会蒙受伤害。这一发现无疑加强了辅导员的专业责任，会令许多辅导员感到不安。辅导员对当事人影响是必然的，我们关注的是那影响务必尽力正面，否则不能帮助到人，甚至伤害了当事人。 在卡氏的研究中发现，虽然在决定辅导关系的取向上，辅导员本身所负的责任最大，但同时我们不要忽略当事人原来对这关系的取向，亦具有相当的影响力；例如一些善于玩弄人、摆布人的当事人，就经常会影响到辅导员的态度和行为。辅导员要小心监察，看看自己是否受制于当事人，而辅导员的取向是否具建设性。 在“同感”方面，杜氏改用了“正确同感的了解”，目的是强调这基本条件的成效很在乎辅导员是否能正确地将自己对当事人的了解向对方沟通。 也有学者对“无条件完全的接纳”有不同看法。在当事人畅所欲言的表达过程中，极可能出现不能苟同的见解，为了帮助当事人改变，辅导员自然会表现出同意与不同意的态度，否则违反真诚的原则。 罗杰斯在审阅不同的研究后作出总结，他认为对受道者有帮助和对受道者没有帮助的关系，都各具特征，故此他建议辅导员在进入一个辅导关系前，应先对下列十个问题作出反省： 在受道者眼中，我是否很值得信赖及表里一致？ 我能否毫不含糊地表达真正的自己？ 我可以对别人抱有积极的态度—对别人表现温暖、爱护、喜悦、关怀及尊敬吗？ 我能否敢于与人分别出来？ 当别人抱有他独特的见解时，我会感到不安吗？ 我可否容许自己完全投入别人的感受，设身处地的为人着想？ 我能否接纳别人？并且表达出这个态度？ 我能否敏于事而慎于言，言谈举止不致对人构成威胁？ 我能否不妄下批判，使人感到安全和自由自在？ 我能否不被自己和当事人的过去所束缚，而只是与这一刻存在的当事人相交？ 辅导过程划分为四个阶段： 预备阶段：注意受道者的生理和心理状况，表示关心。同时也要留心聆听，表示对他的尊重和信任。至于受道者，则必须要有一个希望改变的动机和心志，愿意参与这个辅导过程。他愿意与辅导员见面和交接，而且尝试开放自己和表达自己。如果这点能够成功的话，辅导的关系已经有了一个好的开始。 探讨感应阶段：辅导员最重要的任务是协助受道者作自由尽情地舒泄，以便找出问题的症结所在。故此，建议辅导员不要采取主动，除了为作适当的感应或为促进探讨而在语言上有所表达外，不应该主动发问和节外生枝地自己开创话题。在探讨问题症结的过程中，辅导员往往应该处于被动的地位，做受道者的跟随者和支援者。 林孟平博士认为，我发觉受道者受困扰的问题症结，就像一个他自己所埋藏的宝藏，只有他才知道所在地。故此，在探讨感应的过程中，我会尽力留心聆听，以便作出适当的感应，协助他继续深入探讨。同时，若有需要，也会协助他作出澄清与了解统合，或者是作资料的提供，以便早日可以清楚自己的境况，并发觉问题的症结。 行动阶段：在个人模式中，当受道者找出问题症结时，那就达到了辅导过程中的一个重要转折点。此时不但受道者要较前活跃，甚至辅导员也有别于前一阶段，变得活跃起来，在必要时，甚至可以适当地采取行动。如难以避免有需要作出观念和价值观的修正，和适当的指引和教导。不过这些指导性的成分绝对不宜过重。 成长： 方向正确