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争创工人先锋号先进事迹材料范本.doc
争创工人先锋号事迹材料范本
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“工人先锋号”以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为内容。以下是大全特意整理了一些关于工人先锋号事迹材料范文和相关材料,希望对大家有帮助。
民政窗口现有工作人员6名,是一支特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的优秀集体。自2007年5月进驻区行政服务中心以来,本着“规范婚姻登记,唱响和谐旋律”的工作理念,始终把创建“工人先锋号”活动作为凝聚队伍、团结队伍的有效形式,以创建文明窗口为载体,以优质服务为目标,以加强行风建设为动力,出色地完成了各项任务,连续5年被中心评为优秀窗口。
一、加强队伍建设,提高执法水平
近年来,婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建设窗口单位活动,注重从政治理论、法律法规、职业道德、服务群众等各方面教育入手,在繁忙的登记、执法过程包括民政的各项工作业务中,全面加强队伍的政治理论和业务知识学习,强化公正执法,文明执法意识,严格坚持学习制度,将选编的学习内容发到每个工作人员手中,促使每个工作人员提高自身素质和执法能力。并于2009年被民政部授予全国婚姻登记规范化建设示范窗口单位荣誉称号。
二、加强规范管理,打造示范窗口
多年来,婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,严格执行法规,努力提高依法行政水平,并结合民政部相关规定,制定了《婚姻登记规范》,公示了婚姻登记的法律依据、办事程序、收费标准,完善了婚姻证书管理制度。婚姻登记员都经过婚姻专业培训,持证上岗。在工作中,开展以创“一流工作,一流服务,一流业绩,一流团队”为内容的工人先锋号创建活动,把“让婚姻当事人高兴而来,满意而归”作为示范标准,注重规范服务方式,注意服务用语,每一名婚姻登记员都按照礼仪规范来严格要求自己,接待服务对象自觉做到主动热情、笑脸相迎、态度和蔼。对不符合登记条件的当事人做到耐心解释,对当事人提出的问题做到有问必答,耐心讲解;并将办理手续及程序、时限一次性告知当事人,实现了婚姻登记即来即办,在最短的时间内让符合登记条件的当事人拿到婚姻证书,树立了婚姻登记处的良好社会形象。
我们始终把婚姻登记法律法规和政策宣传作为强化婚姻登记管理,加强行风建设的一项重要内容来抓。坚决杜绝吃、拿、卡、要,搭车收费,违法登记等现象,确保登记合格率和出具证明准确率均达到100%。在结婚登记高峰时,制定了工作预案有效地防止意外事故的发生。采取工作人员提前上班,中午换班就餐,晚上延时下班,全力为当事人办理婚姻登记,满足服务对象的特殊需要。进中心以来,累计办理结婚登记24500对,离婚登记4557对,补办婚姻登记3325对,出具婚姻证明14803份。
三、倡导文明婚俗,唱响和谐旋律
窗口在日常工作中,做到了“来有迎声、去有送声、微笑服务”,始终把“民有所想,我有所为;民有所呼,我有所应;民有所盼,我有所办”作为为民服务的行动诺言。确保了每一对符合登记条件下新人如愿以偿,同时在婚姻登记大厅免费发放婚前体检卡和宣传资料,教育引导婚姻当事人主动婚检,为婚姻当事人提供更加方便、快捷的婚检、登记、计生链式配套服务,得到了社会各界的一致好评。
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