（范文精选）保洁员工作流程和标准.docVIP

保洁员工作流程和标准 保洁员工作流程和标准 　　保洁员工作流程和标准一、责任区域 　　（一）储运公司顾客大厅。 　　（二）办公楼正厅。 　　（三）接待室。 　　（四）会议室。一个大会议室和两个小会议室。 　　（五）员工活动室。 　　（六）卫生间。 　　（七）办公楼走廊。 　　（八）楼梯。 　　（九）台阶、正门。 　　（ 　　十）院内绿化带。 　　二、保洁范围 　　责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘，灯具、开关、插座，桌、椅、沙发、茶几，电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶，花盆花卉、工艺品、宣传板；衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。 　　三、保洁标准 　　（一）地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮； 　　（二）门、窗、玻璃及各种共用设施，要保持亮洁； 　　（三）各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮； 　　（四）花卉叶面、主干及花盒保持亮洁； 　　（五）卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。 　　四、主要区域的保洁流程 　　所有清洁工作均应自上而下进行。 　　（一）储运公司大厅、接待室和办公楼正厅。 　　1.每天例行清理的内容。顺序是：办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。地面清理：湿布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油渍等，应用适量去污剂擦除，再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品，均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物，并擦拭干净。 　　2.定期清理的内容，门、窗、灯具、开关、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮洁。鱼缸每10天换一次水，并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。 　　（三）会议室、活动室。除每天例行清理和定期清理外，每次会议结束或会客结束，都要清理一次。 　　（四）卫生间。 　　1.每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物，并套上新的薄膜袋。 　　2.用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。 　　3.清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。 　　4.擦净窗台、和卫生间内的所有设施。 　　5.擦净地面。 　　6.定期清理的内容与上述相同。 　　（五）绿化带。每天清除一次里边的杂物。 　　五、巡视保洁 　　每天完成例行保洁和定期保洁任务后，即进行巡视保洁。巡视范围：储运公司顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次，发现杂物，立即清理。每次巡视结束后，回到储运公司顾客大厅内，维护大厅卫生，使其保持净亮。