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长春伟达质保条例 （2012年1月1日开始执行） 一、希捷（Seagate）、西数（Western Digital）硬盘 第一条：质保期公司对售出的正品硬盘提供以下质保服务政策：1.硬盘保修期为2年2. 质保期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的硬盘质保期将延续前片送修盘的保修期。 第二条：质保范围保修期内的硬盘产品在正常使用过程中出现故障可享受保修服务。不包括对用户数据的维护服务，将不负责赔偿任何因数据丢失导致的损失。 第三条： 1. 经查核后不属公司所销售的。 不存在质量问题人为损坏。 被非授权服务中心维修过的硬盘盘体电路板有明显腐蚀。 有盘角撞伤、铸件裂痕和撞伤、盘体凹凸不平。 顶盖与盘体之间的密封圈出现损坏。 电路板上出现破损、裂痕、元件破碎、元件缺失和芯片严重烧毁。 硬盘标签、封贴或条型码曾被移动、破损或涂改。 产品由于非正常安装造成的盘体严重划痕，螺丝孔堵塞。不正当使用、安装及自然灾难所产品损坏。 第条：保修方式1. 经销商负责将返修送到公司指定的地点。我公司有权自行选择以修理，更换或折款的方式保修，并将修复的送返经销商处。. 对于工厂停产的硬盘型号，我公司可以对经销商的返修件作折款处理；折算的价格是以我公司收到返修件的当时价格为准。. 硬盘返修前，请自行备份数据。硬盘保修过程中，存的数据资料如发生丢失或破坏，我公司不承担任何责任。 第一条：质保期公司对售出的正品提供以下质保服务政策：1.年年2. 质保期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的质保期将延续前片送修的保修期。 第二条：质保范围保修期内的产品在正常使用过程中出现故障可享受保修服务。将不负责赔偿任何因导致的损失。 第三条： 1. 经查核后不属公司所销售的。 CPU底部有严重烧焦－深黑色烧焦，导致胶质凸起或熔化。 4. 核心、芯片有损毁、严重破碎或者脱落。 5. 底部位置有熔化或脱落情况出现。 6. 针脚有弯曲或有断针、脱针情况。 7. 风扇插头电线被剪断或更改接驳电线。 8. 风扇部件缺失或者损坏。 9. AMD标贴(Lable)被撕开，风扇叶片断裂或者下陷。 10. CPU表面边界损毁。 11. CPU表面重要讯息，如序列号、OPN号等模糊不清。 12. 战争、自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏。 第条：保修方式1. 经销商负责将返修送到公司指定的地点。我公司有权自行选择以修理，更换或折款的方式保修，并将修复的送返经销商处。. 对于工厂停产的CPU，我公司可以对经销商的返修件作折款处理；折算的价格是以我公司收到返修件的当时价格为准。. AMD CPU送修时，必须附带原厂风扇。INTEL CPU送修时，必须附带原厂风扇以及包装盒内的保修手册。 三、金士顿（KINGSTON）内存 第一条：质保期公司对售出的正品提供以下质保服务政策：1.保修期为2. 质保期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的质保期将延续前片送修的保修期。 第二条：质保范围保修期内的产品在正常使用过程中出现故障可享受保修服务。将不负责赔偿任何因导致的损失。 第三条： 1. 经查核后不属公司所销售的。 不存在质量问题人为损坏。 被非授权服务中心维修过的。金手指异色损伤金手指镀金面擦伤并呈现反白现象或见铜底材7. PCB（电路板）划伤: 8. PCB烧毁9. EEPROM、电容、电阻发生掉落或受损颗粒裂纹烧毁脱落：异物沾附：第条：保修方式1. 经销商负责将返修送到公司指定的地点。我公司有权自行选择以修理，更换或折款的方式保修，并将修复的送返经销商处。. 对于工厂停产的内存型号，我公司可以对经销商的返修件作折款处理；折算的价格是以我公司收到返修件的当时价格为准。. 我公司将不负责赔偿任何因导致的损失。在法律允许范围内，此条例最终解释权归我公司所有，我公司有权随时修改本保修细则，。 -mail到quliming999@163.com -mail到quliming999@163.com。 说明：No Hard Drives Found 和硬盘的Model及S/N号要清晰，且体现在图片上 备注： 每单的希捷硬盘维修清单必须和截图数量一致并在发货同时E-mail到quliming999@163.com，没有截图的硬盘当作无故障硬盘处理并且原货退回。 经过seatools软件测试后为无故障硬盘的硬盘,会原货退回。 官方下载seatools软件的地址：/ww/v/index.jsp?locale=zh-CNname=SeaToolsvgnextoid=96e010VgnVCM100000dd04090aRCRD