财务管理之规章制度(财务部-长住房的催收).doc.pdfVIP

泉州湖心大酒店 规章制 度 内容：长住房的帐务管理及催收制度 部门：财务部 岗位： 生效日期： 编号：2B017 目的： 制度： 长住房的帐务管理及催收制度 （1） 长住房的结算工作均须按其本身的合同办理。 （2） 接合同时，应由会计处主管在合同签名后，分配下来才正 式由信用组管理。 （3） 接到合同时，须将合同的公司名称，长住客姓名，房号， 合同有效期，房价，押金和结算日期，交单日期列表，以 便帐务上的管理。 （4） 应打电话与长住客人联系，问清客人的分单要求，按照实 际情况的电脑开A/C，避免结帐工作被动，同时检查房租 的正确性。 （5） 长住房客人入住后，尚未按合同交付押金的，应以工作备 忘录的形式的书面通知销售部（并须签收），在收到押金后 应开收据给客人并将收据复印本交销售部签收。 （6） 前台收银必须定期核对底单，检查电脑的输单情况，按时 送单给客人。 （7） 每月月尾应将长住房的杂费单和房租送交客人。 （8） 应严格掌握各长住房的结算日期，如有超过结帐日期尚未 交帐的，应在限期的次日用电话与客人联系，并要求每半 月打出商务应收表，列出未付帐的长住房客名单，上交本 部及有关部门经理。 所有合同应装钉成册，开列索引，妥善保管。