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IE8?和 IE7 浏览器某些情况下，IE安全性设置无论如何设置都无法经即时通快捷进入平台网站，其表现为：点击即时通快捷栏中的平台网站的链接，不能直接登入平台网站的首页，而是转到了要求输入用户名和密码的用户登录界面；或者登录网站后提示ActiveX 不能使用提示脚本错误等。
此种情况一般是由于 IE 启用了内存执行保护功能导致 ActiveX 无法加载，此功能也会导致很多常用的网上银行的ActiveX 不能正常使用。
解决方法：首先确认平台网站的地址已被加入受信任的站点，并且受信站点的安全性设置已设置为“低”，然后在浏览器菜单 --工具-- Internet 选项 -- 高级 设置页中，取消“安全”节点下面的“启用内存保护帮助减少联机攻击”的选择，然后关闭并重新打开IE。
注意：如果该选项为置灰的无法更改，应注销并以管理员(Administrator)登录Windows，之后即可更改该选项。
另外，VISTA 系统下，有时去掉上述选项后 Activex仍不能正确允许，此时应检查系统的数据执行保护设置(DEP) 我的电脑 右键菜单，点击属性－高级页，性能组的“设置”按钮，新窗口中点 数据执行保护，更改设置为“只为关键windows 程序和服务启用数据执行保护”，或者点击下面的“添加”按钮，将 IE 可执行程序文件添加到排除列表。
注意：某些版本的 Windows? 系统中的IE 浏览器无此设置，如遇到类似问题可能由于其他原因造成。
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