店长培训心得汇报1.pptVIP

（一）自我反思，全面客观认识自己，超越自我 在培训前，我一直认为作为一名有着多年工作经验的商业人，自身的职业素养应该是比较全面，无论是管理经验，还是业务技术与能力，在现实的工作中，足以解决工作过程中的绝大部分问题，但是，通过这次培训，发现自己在职业素养方面依然存在着不足，有些素养只是在实践过程中不自觉地表达和流露，没有形成完整的概念，不能够从理论上加以提升，在一定程度上制约着自身管理能力和水平的提升。 (三)阶段总结，落实我的培养计划，实现目标 理论只有应用于实际工作中，才能发挥它应有的价值，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。职业素养的养成，是一个相对漫长的过程，也是一个“认识—实践—再认识—再实践”的过程，在培养计划实施过程中，要不断的进行总结和反思，达到提高职业素养的最终目标。 (四)自我升华，全面提升职业素养，指导工作 通过这次培训，我清楚了自己的定位和职责，作为营运专员，每天工作之余要对当天的工作进行有效的总结，根据巡店所发现的问题，结合商超管理理念和公司的实际情况，提出自己的意见和建议。其次，通过巡店掌握的各门店的信息和数据，进行分析，对公司的营运模式以及未来新商业的发展趋势做出力所能及的研判。从而，实现职业素养的全面提高。 （一）生鲜是超市的灵魂，是优势竞争的保障 （二）生鲜的准确定位，差异化经营，是盈利