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碼表時間研究 9.1 導論 馬錶時間研究為製造業設定標準時間最常使用技術。 標準時間為製造業最重要製造資訊。 實務問題：標準時間若設太緊，則勞工將引起反彈！若標準時間若設太鬆，則引起管理者懷疑。 正確設定標準時間須經由標準化與抱持公平合理態度。 9.1 導論 本章重點 馬錶時間研究工具 時間研究程序 評比、平準化、正常化 寬放與外來元素 時間研究實務與員工關係 長週程時間研究 垂直時間研究 9.2 馬錶時間研究工具 馬錶 (傳統或數位式) 連續式 按鈕式 三錶式 方法時間測量 數位式 電腦 時間觀測板 錄影機 轉速計 計算機 表格 連續式 按鈕式 長週程 連續式馬錶 按鈕式機械馬錶與三錶式 方法時間(MTM)衡量馬錶 數位式馬錶與電子式計時器 數位式馬錶 手持式資料收集器 9.3 時間研究的程序與表格說明 時間研究已被減為十個步驟。(Next slide) 選擇研究工作：(使用時機) 工作人員質疑標準時間正確性 部屬績效不明，可要求重新研究 工作方式/方法改變時(新個改善方法)，則須建立一個新標準 新工作或新產品投入生產線時需建立一個新標準 執行成本降低計畫時需要一個新標準 – New machine, new tools, new materials, new methods. 選擇時間研究受測人員: Suitable and not suitable. 填入表格: 1~9 9.3 時間研究的程序與表格說明 收集工作有關資訊：了解研究目的及收集以下資訊。 操作說明：需完成什麼工作(說明) 4. 圖的編號 11 and 37: 零組件說明與物料規格 10 工作項目與工具尺寸 12 設備給進與轉速 13. 研究前，需檢查下列事項： 工作標準與品質考量 安全性考量 設定是否恰當 (原物料存放位置, 工具位置…) 36. 工作站佈置資訊。 9.3 時間研究的程序與表格說明 劃分單元：單元為不可再細分之作業單元，作業單元應儘可能縮小，但不可低於0.030分鐘。其單元劃分原則如下： 較多作業單元較少作業單元 0.03 min 作業單元 0.2 min 單元結束以聲音結束為佳 (耳觸覺) 固定單元應與變動單元分離 (真實時間呈現) …. 9.3 時間研究的程序與表格說明 實際進行時間研究：將所量測數據填入表格(16)中(8 rows-單元 and 10 columns-週程) 連續性時間研究為最常使用之方法，研究中馬錶繼續行走時，單元結束時間紀錄於”R”列上。 按鈕式時間研究允許測時人員讀錶且立即重新設定計時下一個單元(時間紀錄於”E”列) 9.3 時間研究的程序與表格說明 擴大時間研究 16. 每一個讀數減前面讀數：取得作業單元時間 17. 總合/週程：時間總合/量測次數 18. 平均時間：時間總合÷週程數(cycles) 19. R%: 評比(%) ，其對作業員的工作速度給予一個係數，平均時間×(評比÷100) = 正常時間 20. 正常時間：定義為一個正常作業員於舒適工作步調下製造一個零組件所花的時間。 21. 頻率：一個工作被執行的次數。1000個完成品被搬運至儲存區→1/1000. (1/1 即不用填寫) 22. 單位正常時間：頻率×正常時間 9.3 時間研究的程序與表格說明 決定計時週程數：時間研究準確度端賴計時次數，週程越多則越準確，時間研究準確性 (±5%與95%信賴水準下) 。 See Figure. 9-14 and Table 9-1) next slides 9.3 時間研究的程序與表格說明 9.3 時間研究的程序與表格說明 9.3 時間研究的程序與表格說明-基本統計 9.3 時間研究的程序與表格說明-基本統計 9.3 時間研究的程序與表格說明 評比、標準化、及合理化作業員表現 19. % 評比為時間研究工程師對於作業員表現意見。 應用寬放：總正常時間+寬放=標準時間 檢查邏輯：. 發佈標準時間： 十進位分鐘：(30) 每單位小時：(31) 每小時件數：(32) 9.4 評比 (Rating) 、標準化、及合理化 評比乃為調整作業員操作(作業)速度，使其能以正常速度執行工作之過程。評比一位作業員包含四個因素： 技能：技能對評比的影響因作業員具有良好技能而減少。(進行時間研究時作業員條件) 一致性：一致性為技能最大指標，(Consistent cycle time) 工作條件：工作環境影響作業員工作績效，須以寬放值調整之) 努力 (正常速度) ：努力為作業員作業速度與節奏，通常以正常速度, 100%為基礎衡量之 9.5 100% 的標準與實驗 運用一些簡單實驗可使時間研究者成為較佳評比者 9.6 時間研究評比者之訓練表格 利用輔助工具可幫助時間研究人員改善其評比能力。 9.7 寬放 (Allowances)