企业如何降低人才流失率——从人才选聘角度进行分析.pdfVIP

维普资讯 - ’t·：·’- l_ ·-：：： ：j’- ： ： ： 套 赣鞠囊 l： 一一 。 一 ．-： ；：-．： 1．：’ 企业如何降低人才流失率 从人才选聘角度进行分析 付兵儿 (江苏警官学院，江苏 南京 210012 [内容 提 要]人才选聘在企业的人力资源管理中发挥着重要作用。人才选聘成功与否是决定组 织成败的关键。从选聘角度入手，严把选聘关，重视 “个人一组织匹配”，保持人才的个性特点与团 队结构兼容，突出 “真实职位预视”，推动职能部门参与招聘，制定职业生涯规划，注重人才背景调 查，能够为企业 日后减少人才流失奠定坚实的基础。 [关 键 词]选聘；降低；人才；流失 [中图分类号】F272．92 [文献标识码】A [文章 编号]1ooo一6249(2004)11—0027—03 人才流失是令企业经营管理者头疼的问题。合理的 是人才不认可公司的企业文化和核心价值观。企业选聘 人才流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高， 人才时只有重视 “个人一组织匹配”，努力寻找经历和 会导致企业业务骨干和栋梁人才匮乏，关键岗位空缺， 价值观与企业文化相吻合的应聘者，才能有效降低人才 增加企业招募人才和寻求新客户的成本，滋生不稳定因 的流失率，提升人才的忠诚度，留住企业的核心员工。 素，引发诸多负面影响。选聘是人力资源管理工作的基 成功的人才选聘应该关注人才对组织文化、价值追求的 础，无效的人员选聘为企业 日后的人才流失埋下了隐 认同程度。如果员工与企业的文化价值标准背道而驰或 患。严把选聘关，可以起到 “过滤”和筛选的作用，招 大相径庭，那么就会失去相互合作的基础，即使是很有 聘到忠于4eql,的优秀人才，淘汰不适合企业的人选。改 能力和才华白人才，也可能因 “水土不服”而合作不利， 革传统的人才选聘方法，树立新的选聘理念，成功选聘 不是企业淘汰人才，就是人才淘汰企业。目前，国外一 员工是企业减少人才流失的重要保障。 些大公司已经使用 文“化标准”来聘用人才，把 “价值 一 、 重视 ‘人一组织匹配” 观”作为聘用人才的首要标准。在英特尔，聘人的首要 “个人一组织匹配”(per9∞一organization )是指个 条件就是你得认同它的企业文化和企业精神：客户第 人和组织之间的价值观相匹配，以应聘者的 “整体”及 一 ， 自律，质量，创新，工作开心，看重结果。 其与应聘职位所处的组织性质为基础。 个“人一组织匹 二、保持人才与团队兼容 配”描述了个人价值观与组织价值观之间潜在的相似 能力强、业绩佳、认同公司的企业文化和核心价值 性，强调员工了解、认同企业的核心价值观、企业文化 观的人才，并不一定就是4e~l,拟聘任的最合适人选。一 和经营理念。物“以类聚，人以群分”，文化与价值标准 个思想保守、观念陈旧、员工素质普遍偏低的组织，选 的认同是人才与企业合作的基础，是员工招聘的首要条 聘—个观念超前、能力优异、敢做敢为的人才，会导致 件。不同的组织有不同的文化、价值观念和用人标准， 人才的个性特点与团队结构难以兼容，意识、观念和作 形成了各自的 “水土”。企业招聘人才时，应该根据本 风与团队的整体风格格格不入，使优秀人才与员工关系 组织的文化、经营理念、行为准则和管理风格，来选聘 无法相处，被排斥在组织2．~1-，产生孤独感，能力得不 那些能够与企业文化相吻合，认同企业价值观的人员。 到发挥，才华无法展现，最后不得不 拎“包走人”，出 价值观支配个体的行为，认同公司的价值观和经营理念 现低素质的员工驱逐高素质员工的人力资源 逆“淘汰” 的员工，能与企业文化很好地融合，同时价值观相同的 现象。因此，选聘人才需要认真分析人才拟任职团队的 员工彼此更容易交流与沟通，从而减轻工作压力，提高 结构特点，使组织中的员工不仅是职位上适合于组织， 组织整体效率。优秀人才流失原因是多方面的，但主要 而且在年龄、学历、知识、技能、价值观、兴趣等方面 N