2015年电大(新版本)《商务谈判实务》期末复习考试资料小抄【最新】.docVIP

电大《商务谈判实务》最新期末复习考试资料小抄 一．填空题（每空1分，共10分） 1商务谈判涉及 国际商务谈判 与 国内商务谈判 ，而两者又是不同的范畴。 2．国际商务谈判含 国际 ， 商务 和 谈判 三个部分。 3．国际商务谈判的构成要素有： 谈判 的当事人 ， 谈判标的 ， 谈判背景 。 4．先期探询的做法有 直接探寻 和 间接探寻 两种。 5．谈判准备应做到 知己知彼 、 知头知尾 及 通过预审 。 6．小结的时间有 阶段结束、 专题结束时 、 场次结束时 三种情形。 7．妥协的方式，总体讲有三大类表现形式： 立场 、 和 数字 和 文字 8．后退中的灵活规则主要表现为 后退适时 与 后退适度 。 9．谈判终局的判定有三个准则： 条件准则 、 时间准则 、 策略准则 。 10．适合谈判的人才其选择标准有三条： 思想水平 、工作作风 和 业务水平 。 11．组成谈判班子的原则主要有两个： 实办